ในช่วงหลายปีมานี้ ตลาดรถยนต์ได้รับแรงกระแทกรอบด้าน ทั้งสภาพเศรษฐกิจผันผวน ทำให้กำลังซื้อหดตัว และการแข่งขันรุนแรงจากการเข้ามาชิงส่วนแบ่งของรถยนต์ไฟฟ้ามากหน้าหลายตา แต่ “บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด” หรือ “Toyota” ยังเป็นแบรนด์ที่สามารถเอาชนะใจผู้บริโภค ทั้งในด้านยอดขายและความมั่นใจในแบรนด์ ซึ่งนอกจากการพัฒนารถยนต์ที่ตรงใจและหลากหลายแล้ว อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่เป็นจุดแข็งสำคัญคือ “ผู้แทนจำหน่าย” (Dealer) เพราะโตโยต้าเชื่อว่า หากผู้แทนจำหน่ายให้ข้อมูลและบริการที่ดี จะสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้บริโภค จนกลายเป็นความประทับใจและผูกพันกับแบรนด์
Sponsored