ทุกวันนี้แอพพลิเคชั่น LINE ถูกนักการตลาดหลายแบรนด์นำไปเป็นเครื่องมือสำหรับสื่อสารและเข้าถึงผู้บริโภค เห็นได้จากตลอด 2-3 ปีที่ผ่านมามี LINE Sticker จากแบรนด์ต่างๆ ออกมาจำนวนมากให้ผู้บริโภคได้โหลดและใช้แชทส่งต่อกับเพื่อนและคนรู้จัก แม้ว่าจะมี Cost สูง แต่นักการตลาดหลายแบรนด์ยังมองว่าคุ้มค่าสำหรับการสื่อสารกับผู้บริโภค ครั้งนี้ถึงคราว ME by TMB การธนาคารคอนเซ็ปต์ Self Service Banking รายแรกของไทย เร่งเครื่องเปิด Official Account บน LINE พร้อมปล่อย ME …
Tag:
ME
-
-
“HE” แคมเปญเด็ดในโลกออนไลน์ ที่หลายคนสงสัยว่าโฆษณาดังกล่าวเป็นสินค้าอะไร แบรนด์ไหนกันแน่ ทำไมรูปแบบการโฆษณาและโลโก้ ถึงดูคุ้นๆ คล้ายกับผลิตภัณฑ์เงินฝากดอกเบี้ยสูง จนกระทั่งในที่สุดก็มาถึงวันเฉลย ว่าทั้งหมดคือ แคมเปญของ ME by TMB นั่นเอง ความยอดเยี่ยมของแคมเปญนี้ คือ ความพยายามที่จะทำทุกๆ ด้านของการสื่อสารบนสื่อออนไลน์ให้ผู้บริโภคอินไปกับแคมเปญ เริ่มต้นจากการสร้างกระแสด้วยวิดีโอ ไวรัล 3 ชุด ทะยอยสื่อสารออกมาในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ ประกอบด้วย
-
หลังจากเปิดบริการปีเศษ ME by TMB ถือว่าประสบความสำเร็จในแง่ของจำนวนลูกค้าที่ตอนนี้มีการเปิดบัญชีใหม่ตามเป้าหมายที่วางเอาไว้ ทั้งๆ ที่มีสาขาเพียงแค่ 5 สาขา แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อบริการของ ME ว่าเป็น Self-Service Banking อย่างเต็มรูปแบบ ลูกค้าใช้บริการผ่าน Electronic Channel ต่างๆ ได้โดยไม่ต้องมี Passbook หรือ ATM เลย สามารถทำธุรกรรมทั้งหมดด้วยตัวเอง และนั่นเป็นคอนเซ็ปท์ DIY ที่ถูกเซ็ทขึ้นตั้งแต่ต้น ตามเทรนด์ผู้บริโภคที่นิยมทำอะไรด้วยตัวเองเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่มากกว่า