หากเอ่ยถึงการใช้งาน AI อย่างเต็มรูปแบบเมื่อ 2 – 3 ปีก่อน อาจเป็นสิ่งที่หลายคนยังนึกภาพไม่ออกว่าจะอยู่ในรูปแบบไหน แต่ล่าสุดดูเหมือนว่าในงาน LINE Converge 2019 คอนเฟอเรนซ์ยักษ์ใหญ่ใจกลางกรุงเทพฯ ของแพลตฟอร์มส่งข้อความ LINE อาจฉายภาพการใช้ AI ออกมาให้เห็นชัดมากขึ้นแล้ว