กระแสแรงของ Digital Technology และ Social Media ที่มีมาอย่างต่อเนื่องเกือบ 1 ทศวรรษ ได้เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยไปทุกด้าน โดยเฉพาะการจับจ่ายซื้อสินค้า เห็นได้จากค้าปลีกออนไลน์ (E-commerce) เติบโตก้าวกระโดดมากกว่า 50% ติดต่อกันในช่วง 2 ปีของวิกฤติโรคระบาด (ปี 2564-2565)
Insight