จากรายงานของ Gartner ปี 2013 เรื่อง รายงานการใช้จ่ายด้านการตลาดแบบดิจิตอลในสหรัฐอเมริกา (US Digital Marketing Spending Report) ซึ่งสำรวจจากนักการตลาดกว่า 200 คน จากบริษัทที่ตั้งอยู่ในอเมริกาและมีเงินรายได้มากกว่า 500 ล้านดอลล่าร์ จากผลสำรวจพบว่า โดยเฉลี่ย 10.4% ของรายได้ปี 2012 ใช้กับการตลาดโดยรวม ซึ่ง 2.5% ใช้ไปกับการตลาดแบบดิจิตอล ขณะที่ธุรกิจปัจจุบันต้องอาศัยสื่อดิจิตอลด้านการตลาดมากขึ้น 6 …