หากยังจำกันได้ เมื่อปี 2019 ที่ผ่านมา หนึ่งในตลาดที่ร้อนแรงตั้งแต่ต้นปีก็คือบริการ Delivery มาในปี 2020 ดูเหมือนว่าความร้อนแรงดังกล่าวก็ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง กับการออกมาประกาศเปิดตัวบริการ “Mart Service” ของ LINE MAN สำหรับให้บริการสั่งซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตแบรนด์ดังพร้อมจัดส่งให้ถึงบ้านที่เกิดจากการจับมือกับสตาร์ทอัพด้านซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์สัญชาติอินโดนีเซียอย่าง Happy Fresh
การอยู่ในสังคมเมือง บางทีเป็นเรื่องยากที่เราจะเปิดใจให้ใครที่ไม่รู้จักมักคุ้นก้าวย่างเข้ามาในพื้นที่ส่วนตัวเช่น “บ้าน” แต่ Walmart กำลังจะทลายกำแพงนั้น ด้วยการเปิดตัวบริการ InHome Grocery Delivery บริการส่งของสดที่ไม่ส่งแต่สินค้าอย่างเดียว แต่จะส่งทีมงานเข้ามาช่วยจัดของสดนั้นให้ถึงในตู้เย็นของบ้านด้วย
หนึ่งในเซ็กเมนต์ค้าปลีกที่อยู่คู่กับคนไทยมานาน คือ “ซูเปอร์มาร์เก็ต” แหล่งรวมสินค้าอุปโภคบริโภคในครัวเรือน แต่ในช่วง 2 – 3 ปีมานี้ จะเห็นความเปลี่ยนแปลงของซูเปอร์มาร์เก็ตในไทย โดยเฉพาะในกลุ่มพรีเมียม ที่เจาะตลาดกลาง – บน หันมาเน้นกลุ่ม “อาหารสด” มากขึ้น และแบรนด์ที่จำหน่ายในสโตร์ มีทั้งแบรนด์เล็ก-ใหญ่ให้เลือกมากมาย แตกต่างจากในอดีตที่ชั้นวางสินค้า ส่วนใหญ่เป็นพื้นที่ของ Top 3 Brand ที่ขายดีและมีส่วนแบ่งการตลาดสูง
