แผนช่วยเหลือผู้บริโภค

หลังจากเปิดให้ผู้บริหารออกมาแถลงขอโทษผู้ใช้บริการในประเทศไทย ล่าสุดทาง ออปโป้ ได้ประกาศแผนการช่วยเหลือและดูแลผู้บริโภคเพิ่มเติมแล้ว โดยเป็นการขยายเวลารับประกันเครื่อง ทั้งกลุ่มที่ซื้อเครื่องมาแล้วก่อนหน้านี้ และกลุ่มที่จะซื้อเครื่องใหม่ แต่ยังไม่มีมาตรการที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเยียวยาผู้ตกเป็นเหยื่อแอปเงินกู้ออกมาแต่อย่างใด