หลังจากเกิดกระแสทัวร์ลงสายการบินแอร์เอเชียในประเทศบ้านเกิดอย่างมาเลเซีย เกี่ยวกับการรีฟันด์ค่าตั๋วให้ผู้โดยสารเมื่อไม่นานมานี้ ล่าสุด ทาง AirAsia Aviation Group ออกมายืนยันว่าบริษัทได้ทำการชดเชยค่าเสียหายให้กับผู้โดยสารแล้วกว่า 99% และอีก 0.8% ของผู้โดยสารที่ยังไม่ได้รับการชดเชยก็คาดว่าจะแล้วเสร็จในเร็ว ๆ นี้