AIS เดินหน้าผลักดันกลยุทธ์ Intelligent Infrastructure นำเทคโนโลยี AI และ Robotics เข้ามาเสริมประสบการณ์การให้บริการลูกค้า โดยเปิดตัว “น้องจีจี้” (Gigi) หุ่นยนต์บริการ AI อัจฉริยะ ซึ่งสามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างลื่นไหลและเป็นธรรมชาติ นับเป็นหนึ่งในก้าวสำคัญของการนำเทคโนโลยีอัจฉริยะมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก-โทรคมนาคมในประเทศไทย