LINE SCALE UP แชร์มุมมอง 3 ปัจจัยสำคัญสำหรับ Startup ที่ต้องการขยายธุรกิจสู่ตลาดใหม่ ชู Product–Market Fit Transferability, Local Adaptability และ Distribution Leverage เป็นหัวใจสำคัญที่ต้องคิดให้ครบก่อนข้ามตลาด พร้อมเดินหน้าสนับสนุน Startup Ecosystem เชื่อมโอกาสระหว่างไทย–ไต้หวัน ผ่านความร่วมมือกับ Startup Island Taiwan เปิดทางให้สตาร์ทอัพจากทั้งสองประเทศเรียนรู้ตลาด สร้างเครือข่าย และต่อยอดโอกาสทางธุรกิจระหว่างกัน
คุณวริศ แจ่มวุฒิปรีชา ผู้จัดการฝ่าย Incubation จาก LINE ประเทศไทย ร่วมเป็นวิทยากรบนเวที Building the Taiwan-Thailand Innovation Corridor ภายในงาน Taiwan Tech Solution Day in Bangkok – From Taiwan to Thailand: Powering Southeast Asia with Taiwan Innovation ถ่ายทอดมุมมองถึงโอกาสในการเชื่อมโยง Startup Ecosystem ของไทยและไต้หวัน รวมถึงสิ่งที่สตาร์ทอัพควรเตรียมให้พร้อมเมื่อต้องการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดใหม่ โดยเฉพาะสตาร์ทอัพไต้หวันที่สนใจเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย LINE SCALE UP แนะ 3 ปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา ได้แก่
1) Product–Market Fit Transferability — การเข้าใจว่าอะไรคือหัวใจของความสำเร็จในตลาดเดิม และอะไรสามารถนำไปต่อยอดในตลาดใหม่ได้ โดยความสำเร็จในตลาดเดิมไม่ได้หมายความว่าจะสามารถนำโมเดลเดียวกันมาใช้กับอีกประเทศได้ทันที สิ่งสำคัญคือการพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคในตลาดใหม่ได้จริง โดยไม่ควรมองเพียงยอดผู้ใช้หรือรายได้ที่เติบโตในระยะแรก แต่ต้องพิจารณาถึงพฤติกรรมผู้บริโภค ตลอดจนความสามารถในการทำให้ผู้ใช้กลับมาใช้งานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญของการเติบโตในระยะยาว
2) Local Adaptability — เข้าใจความต่าง และปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับพฤติกรรมท้องถิ่น แต่ละประเทศมีโครงสร้างตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค และรูปแบบการใช้บริการที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ระบบการชำระเงิน วิธีซื้อสินค้า ไปจนถึงความคาดหวังที่มีต่อผลิตภัณฑ์ Startup จึงต้องเข้าใจว่าจุดใดของ Business Model จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับตลาด และต้องประเมินควบคู่กันด้วยว่า หลังจาก Localization แล้ว โมเดลธุรกิจยังสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน หรือ ROI ได้ตามเป้าหมายหรือไม่
3) Distribution Leverage — เทคโนโลยีอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีวิธีเข้าถึงตลาดที่ชัดเจน Startup ต้องคิดตั้งแต่จะสื่อสารกับลูกค้าอย่างไร ใช้ช่องทางใดในการเข้าถึงผู้บริโภค การวางรูปแบบการขาย ไปจนถึงการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก เพราะแม้จะมี Product ที่ดี แต่หากไม่วางกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่เหมาะสม ก็อาจทำให้ไม่สามารถเติบโตทางธุรกิจได้จริง โดย Platform สามารถเข้ามามีบทบาทมากกว่าการเป็นเพียงช่องทางสื่อสาร แต่ช่วยลดช่องว่างระหว่าง Technology กับ Distribution ที่ Startup อาจต้องใช้เวลาหลายปีในการสร้างขึ้นเอง
ประเทศไทยและไต้หวันมีพื้นฐานหลายด้านที่เอื้อต่อการต่อยอดนวัตกรรมระหว่างกัน เพราะต่างเป็นตลาดสำคัญของ LINE และมีพฤติกรรมผู้บริโภคหลายด้านที่ใกล้เคียงกัน ทำให้ Product หรือ Service ที่ได้รับการตอบรับในตลาดหนึ่ง มีโอกาสนำมาปรับและต่อยอดในอีกตลาดได้ ขณะเดียวกัน LINE มีทั้งฐานผู้ใช้งานและ Ecosystem ที่แข็งแรงในประเทศไทย จึงสามารถมีส่วนช่วยให้ Startup จากต่างประเทศเข้าใจและเข้าถึงผู้บริโภคไทยได้เร็วขึ้น
หนึ่งในตัวอย่างของการต่อยอดนวัตกรรมระหว่างสองตลาดคือ LINE TODAY ซึ่งเริ่มพัฒนาและให้บริการในไต้หวัน ก่อนนำมาต่อยอดจนได้รับความนิยมในประเทศไทย สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสของการนำ Product ที่มีศักยภาพมาปรับให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและบริบทของผู้ใช้ในแต่ละประเทศ
ปัจจุบัน LINE SCALE UP ได้มีความร่วมมือกับ Startup Island Taiwan องค์กรที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลไต้หวัน เพื่อสร้างความเชื่อมโยงระหว่าง Startup Ecosystem ของสองประเทศ ตั้งแต่การนำสตาร์ทอัพไทยไปเรียนรู้ตลาดและสร้างเครือข่ายในไต้หวัน ไปจนถึงการเปิดโอกาสให้สตาร์ทอัพไต้หวันเข้ามาศึกษาตลาดประเทศไทย พร้อมมองหาโอกาสความร่วมมือใหม่ ๆ ทั้งการแลกเปลี่ยนบุคลากรและองค์ความรู้ การนำ AI มาช่วยเพิ่มศักยภาพให้ SMEs และผู้ประกอบการรายย่อย ตลอดจนโอกาสด้าน Strategic Investment และ M&A
ทั้งนี้ LINE SCALE UP ยังเตรียมต่อยอดแนวคิดการนำ AI มาช่วยเพิ่มศักยภาพให้ SMEs สู่กิจกรรมพิเศษร่วมกับพันธมิตรครั้งใหญ่ เปิดโจทย์จริงจาก SMEs ไทยให้ Startup, AI Builder และ Technology Partner สามารถร่วมสร้างโซลูชันใหม่ ช่วยแก้ไขปัญหาให้กับกลุ่มธุรกิจเหล่านี้ได้ โดยไม่ได้วัดผลเพียงแค่ความล้ำของ AI แต่มองถึงการถูกนำมาใช้เพื่อช่วยลดต้นทุน เพิ่มรายได้ ทำให้ผู้ประกอบการทำงานได้ดีขึ้นอย่างวัดผลได้จริง โดยมีแผนประกาศกิจกรรมพิเศษร่วมกับพันธมิตรนี้ในต้นปีหน้า
Startup, AI Builder, SME หรือ Partner ที่สนใจ สามารถติดตามข้อมูลข่าวสาร กิจกรรมมากมายจาก LINE SCALE UP รวมถึงเตรียมอัปเดตข้อมูลกิจกรรมพิเศษดังกล่าวนี้ได้ผ่าน LINE OA : @line_scale_up
