“เกษตกร” คือ อาชีพที่ยากที่สุดในโลก เพราะเกี่ยวพันกับสิ่งมีชีวิต ภูมิอากาศ และพื้นที่ รวมถึงค่าแรงแต่ปัจจุบันนี้ทุกอย่าง เทคโนโลยี สามารถเข้ามาแทนที่ได้ ทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า เกษตรแม่นยำ คือ เอา Data มาจดบันทึก น้ำ ปุ๋ย การให้อาหารสัตว์ โรคภัยทั้งหลาย แล้วทำให้ได้ผลผลิตที่ดีขึ้น” นี่คือสิ่งที่ คุณสรรเสริญ สมัยสุต กรรมการผู้จัดการแบรนด์แอ็กซอน (AXONS) อธิบายเป็นลำดับแรก เพื่อทำให้เข้าใจถึงความจำเป็นว่า ทำไมบริษัทด้านอาหารอย่าง CPF ต้องมี AXONS เป็นบริษัทลูกที่ดูแลเรื่องเทคโนโลยีอย่างจริงจัง
AgriTech ของ AXONS ตอนนี้ทำอะไรได้บ้าง
ด้วยสถานการณ์โลกที่ไร้เสถียรภาพ ทั้งจากสงครามและภูมิอากาศ ทำให้ “ความมั่นคงทางอาหาร” ทวีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ประกอบกับปัจจุบันเทคโนโลยีก็เอื้อให้ AgiTech เติบโตขึ้น
“ช่วงเวลานี้คือเวลาที่เหมาะสมที่สุด โครงสร้างพื้นฐานต่างๆ มีความพร้อม ความเร้วทางอินเทอร์เน็ต การเข้าถึงเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็น ดีไวซ์ หรือว่า IoT มีราคาถูกลง ขณะที่เกษตรคือการทำอะไรซ้ำๆ ซึ่งมันขัดกับธรรมชาติของมนุษย์ ดังนั้นเราต้องเอาเทคโนโลยีมาใช้ แล้วมนุษย์ต้องไปทำอะไรที่มีมูลค่าสูงขึ้น” คุณสรรเสริญ กล่าว
ปัจจุบัน AXONS สร้างสรรค์เทคโนโลยีตั้งแต่ต้นน้ำ – ปลายน้ำ ตั้งแต่ที่ไร่นา, ไร่ข้าวโพด จนถึงเล้่าหมู โรงงาน ไปจนถึงหน้าร้าน CP Fresh Mart เพื่อช่วยพนักงานบริหารสต็อค จัดส่งสินค้าไปถึงมือลูกค้า ไม่ว่าจะ End User หรือว่าคู่ค้าที่หน้าเขียงในตลาด นอกจากนี้ยังมีระบบบริหารโรงงาน บัญชี ไปจนถึงงาน HR และ CRM บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
ตัวอย่างเครื่องมือของ AXONS เช่น ระบบ IoT ที่ช่วยวัดคุณภาพน้ำในบ่อเลี้ยงกุ้ง / แอปพลิเคชั่นที่ช่วยถ่ายรูปหมูเพื่อตรวจดูโรค ฯลฯ
“เราใช้เทคโนโลยี AI อ่านโรคพืช เพื่อแก้ปัญหาให้ตรงจุด หรือการวางแผนชลประทาน รวมทั้งลดการสูญเสีย เช่น ถ้าให้อาหารกุ้งเยอะไปก็จะเปลือง แล้วก็ทำให้น้ำเน่า แต่เมื่อเราเอาเซนเซอร์ไปวัด มันก็มี Data ที่ชัดเจน นอกจากนี้ เรายังมีแอปฯ ที่ให้เซลล์บริหารคำสั่งซื้อจากเพ่อค้า-แม่ค้าหน้าเขียงเลย ลูกค้ากลุ่มนี้ตีสาม เขามาที่ร้านแล้ว เขาต้องได้เห็นว่าไก่ ที่เขาสั่งเดินทางมาถึงไหนแล้ว เมื่อมีระบบนี้เข้ามาเซลล์ที่ดูแลตลาดนี้ก็ทำงานง่ายขึ้น”
คนรุ่นใหม่ – คนสายเทคฯ ต้องเข้ามาสู่ภาคเกษตร ให้มากขึ้น
สำหรับ AXONS โจทย์ใหญ่อย่างหนึ่งของการทำงานก็คือ ทำให้เกษตรกร “เปิดใจ” เริ่มต้นใช้งานเทคโนโลยี ผสานกับองค์ความรู้เดิม เพื่อที่จะทำให้เกษตรกร ซึ่งเป็นคู่ค่ารายสำคัญของ CPF ไปจนถึงพนักงานในเครือ หันมาใช้เทคโนโลยี เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน ลดเวลาลง ทีม AXONS ต้องเริ่มจากการเข้าไปเข้าใจปัญหา และออกแบบฟีเจอร์การใช้งานให้ง่ายที่สุด เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชั่นที่คุ้นเคยอยู่แล้ว เพื่อไม่ให้เกษตรกรต้องโหลดแอปพลิเคชั่นใหม่ รวมทั้งการแสดงผลต่างๆ ก็ใช้ภาษาไทย ที่สื่อสารให้เข้าใจง่ายที่สุด โดยตั้งเป้าหมายว่า เมื่อมาใช้เทคโนโลยีของ AXONS ต้องช่วยยกระดับให้พันธมิตรมีรายได้มากกว่า 20,000 บาทต่อเดือน เพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ให้เข้ามาในภาคเกษตรให้มากขึ้น และเชื่อว่าถ้าหากที่กรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ ก็จะทำให้เกษตรกรรายอื่นๆ ข้างเคียงหันมาใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนเรียกว่า “ไฟลามทุ่ง”
นอกจากเกษตรกรที่พันธมิตรแล้ว ทาง AXONS ไม่ปิดกั้นว่าจะต้องเป็นบริษัทในเครือ CP หรือคู่ค้าของเครือเท่านั้น ถ้าหากว่าคิดว่าเทคโนโลยีหรือโซลูชั่นที่บริษัทพัฒนาขึ้นเหมาะสมกับการใช้งาน ก็เปิดให้บริการกับบริษัทอื่นๆ เช่นกัน เพื่อทำให้ ประเทศก็มีโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับการแข่งขันของคนไทย
“ภายใน 1–2 ปีต่อจากนี้ AXONS จะไม่ใช่แค่พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อใช้ภายในองค์กรเองเท่านั้น แต่เราจะผลักดันเทคโนโลยีเหล่านี้ไปสู่คู่ค้า ผู้ประกอบการ และพันธมิตรของเราให้มากขึ้น ทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้ง่าย เพื่อให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถผลิตสินค้าและบริการได้เร็วขึ้น ด้วยต้นทุนที่ต่ำลง เพราะเราไม่ต้องการเติบโตเพียงลำพัง แต่เราต้องการยกระดับทั้งระบบนิเวศของอุตสาหกรรมเกษตรและอาหารให้เติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน”
เพื่อที่จะดำเนินการตามวิสัยทัศน์ดังกล่าว AXONS งกำหนดยุทธศาสตร์ปี 2026 เป็น ปีแห่งการยกระดับมาตรฐาน “คน” และ “สินค้า” เพื่อเป็นผู้นำในการเสริมสร้างความเข้มแข็งให้อุตสาหกรรมเกษตรและอาหารตั้งแต่ฐานราก โดยแบ่งเป็น
กลยุทธ์ด้านลูกค้าและคุณภาพผลิตภัณฑ์ – นำความฉลาดของ AI มาผสานในทุกซอฟต์แวร์ เพื่อให้ธุรกิจที่เป็นคู่ค้า ผู้ประกอบการ และพันธมิตร สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ ภายใต้ 5 หลักการแนวทางพัฒนาซอฟต์แวร์ ได้แก่ “ง่าย เร็ว ฉลาด เสถียร และปลอดภัย”
กลยุทธ์ด้านบุคคลากร – ตอกย้ำความเป็นองค์กรนวัตกรรม โดยผลักดันการใช้ AI ในทุกสายงาน พร้อมสร้างสวัสดิการความรู้ผ่าน AXONS Academy และยกระดับการดูแลคนให้ดีขึ้นผ่าน “AXONS Pulse” ระบบ People Operating System ที่ช่วยให้สามารถติดตาม/ดูแลทีมงานได้ทุกวัน ทั้งเรื่องสุขภาพ ความสุข และความสำเร็จ
“ผมอยากผลักดันให้ คนเทคฯ เข้ามาทำงานในสายเกษตรให้มากขึ้น เพราะงานเกษตรกรรม เป็นงานที่มีความหมายลึกซึ้ง ช่วยให้ชีวิตของคนดีขึ้น และสำหรับประเทศของเรา มีแค่เกษตรกับการท่องเที่ยว ที่เราจะสามารถแข่งขันได้บนเวทีโลก” คุณสรรเสริญ กล่าวทิ้งท้าย