ท็อปส์ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เดินหน้าบริหารสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพ ดำเนินมาตรการรับมือทั้งด้านความปลอดภัย และการให้บริการ โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน และผู้ปฏิบัติงานทุกฝ่าย ควบคู่กับการดูแลให้สินค้าจำเป็นยังคงมีเพียงพอต่อความต้องการของประชาชน
เพื่อรับมือกับสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพอย่างเป็นระบบ ท็อปส์ได้จัดตั้ง ศูนย์ปฏิบัติการกู้วิกฤตและติดตามสถานการณ์น้ำท่วม (War Room) ทำงานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมทั้งการประเมินความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน การติดตั้งคันกั้นน้ำและเตรียมระบบระบายน้ำในพื้นที่สาขา รวมถึงการบริหารห่วงโซ่อุปทานร่วมกับคู่ค้าและพันธมิตร เพื่อสำรองและกระจายสินค้าจำเป็นไปยังสาขาต่าง ๆ ให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
สำหรับการบริหารสินค้า ท็อปส์ยืนยันว่า มีปริมาณสินค้าสำรองในคลังและศูนย์กระจายสินค้าอย่างเพียงพอ โดยเฉพาะสินค้าจำเป็นต่อการดำรงชีวิต อาทิ น้ำดื่ม อาหารแห้ง อาหารสำเร็จรูปพร้อมรับประทาน และของใช้ในชีวิตประจำวัน พร้อมบริหารสต็อกและเติมสินค้าเข้าสู่หน้าร้านอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ ขณะเดียวกัน ระบบโลจิสติกส์และการขนส่งสินค้าของท็อปส์ยังคงดำเนินการตามปกติ พร้อม ‘เพิ่มรอบการจัดส่งสินค้าเป็นกรณีพิเศษ’ เร่งเติมสินค้าหน้าร้าน โดยเฉพาะกลุ่มอาหารพร้อมรับประทานและน้ำดื่ม ทั้งนี้ สำหรับบางพื้นที่ที่มีระดับน้ำสูง การจราจรติดขัด หรือมีความเสี่ยงต่อการเดินทาง อาจส่งผลให้การจัดส่งล่าช้ากว่าปกติในบางช่วง
โดยท็อปส์ยึด ความปลอดภัยของพนักงานขนส่งและผู้ปฏิบัติงานเป็นสำคัญ พร้อมประเมินสถานการณ์และปรับแผนการจัดส่งให้เหมาะสมกับสภาพพื้นที่ ควบคู่กับการเร่งบริหารและกระจายสินค้าอย่างเต็มกำลัง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าจำเป็นได้อย่างต่อเนื่อง
