ช้อปปี้ ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไต้หวัน และบราซิล เผยความสำเร็จการจัดแคมเปญปลายปี 12.12 โดยสามารถสนับสนุนการเติบโตของผู้ประกอบการท้องถิ่นและกลุ่มธุรกิจ MSME ในประเทศไทยได้ถึง 14 เท่าเมื่อเทียบกับยอดขายในวันปกติ และมีการมอบส่วนลดรวมกว่า 3.2 หมื่นล้านบาท
คุณคงกฤช ล้อเลิศรัตนะ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “ผลการตอบรับในแคมเปญ 12.12 สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของผู้ใช้งานที่มีต่อ Shopee และความแข็งแกร่งของผู้ประกอบการไทย Shopee จะเดินหน้ายกระดับแพลตฟอร์ม เครื่องมือ และโซลูชันต่าง ๆ ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนผู้ขายไทยทุกขนาดให้เติบโตและขยายธุรกิจได้มากขึ้นในทศวรรษข้างหน้า”
เปิดสถิติ 12.12 “ยะลา” ครองแชมป์จังหวัดยอดขายสูงสุด
ช้อปปี้ยังได้เผยสถิติของแคมเปญ 12.12 ปีนี้ด้วย โดยภายในสองชั่วโมงแรกของวันที่ 12 เดือน 12 ผู้ประกอบการท้องถิ่นและธุรกิจ MSME ไทย สามารถทำยอดขายเติบโตมากกว่า 14 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในวันปกติ
คุณคงกฤช ล้อเลิศรัตนะ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย)
นอกจากนี้ กลุ่มสินค้าจากร้านค้าท้องถิ่นและธุรกิจ MSME หลายหมวดหมู่ยังมีอัตราการเติบโตของยอดขายในแคมเปญ 12.12 อย่างโดดเด่น เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา อาทิ รถจักรยานยนต์ใช้น้ำมัน กระเป๋า และสินค้าอุปโภคบริโภคประเภทขนมขบเคี้ยวบรรจุห่อ เช่น บิสกิต คุกกี้ และเวเฟอร์ สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสการเติบโตที่หลากหลายของสินค้าบนแพลตฟอร์ม
ไม่เพียงเท่านั้น จังหวัด ยะลา ยังเป็นจังหวัดปลายทางที่สร้างยอดขายให้แก่ร้านค้าท้องถิ่น และธุรกิจ MSMEs ไทยสูงที่สุด ขณะเดียวกัน จังหวัด นราธิวาส ปัตตานี มุกดาหาร สิงห์บุรี และอำนาจเจริญ ยังมีการเติบโตของยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติด้วย
ทั้งนี้ ช้อปปี้พบว่า ระบบคอนเทนต์อีโคซิสเต็มมีบทบาทสำคัญในการช่วยขยายการมองเห็นของสินค้าจากผู้ประกอบการท้องถิ่น โดยในช่วงแคมเปญ 12.12 ฟีเจอร์ Shopee Video สามารถช่วยผลักดันจำนวนสินค้าที่ขายได้จากร้านค้าของผู้ประกอบการ MSME เพิ่มขึ้นกว่า 14 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา และในช่วงแคมเปญ 12.12 มีสินค้าราว 20 ล้านชิ้น ถูกจัดส่งผ่านบริการส่งทันทีและบริการส่งด่วน
พบยอดสั่งซื้อแตะ 2 แสนบาท
สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูงสุดที่เลือกใช้บริการส่งด่วนและส่งทันทีมีมูลค่าสูงถึง 200,000 บาท แสดงให้เห็นถึง ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคทั้งต่อการสั่งซื้อสินค้ามูลค่าสูง และต่อประสิทธิภาพของบริการจัดส่งบนแพลตฟอร์ม
ขณะเดียวกัน หมวดหมู่สินค้า โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต เป็นหมวดหมู่ที่ผู้บริโภคเลือกใช้บริการจัดส่งแบบด่วน (Express Delivery) มากที่สุด โดยมียอดคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 7.5 เท่า เมื่อเทียบระหว่างช่วงแรกที่เปิดตัวบริการกับช่วงแคมเปญ 12.12 ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า บริการจัดส่งแบบด่วนมีบทบาทสำคัญในการช่วยเร่งการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคอย่างชัดเจน
ในปีนี้ ช้อปปี้พบว่า จำนวนผู้สมัครใช้งาน Shopee VIP เติบโตเพิ่มขึ้นราว 89 เท่า นับตั้งแต่ช่วงเปิดตัวโปรแกรม ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการของผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นต่อสิทธิประโยชน์และบริการแบบพรีเมียมบนแพลตฟอร์ม
“ช้อปปี้ยังคงมุ่งมั่นยกระดับประสบการณ์อีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง พร้อมเดินหน้าพัฒนาโซลูชั่นและการบริการเพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคชาวไทย ขณะเดียวกันยังมุ่งสร้างอีโคซิสเต็มที่แข็งแกร่ง เพื่อสนับสนุนผู้ผู้ประกอบการ MSME ไทยให้เติบโตในระยะยาวต่อไปในอนาคต” คุณคงกฤช กล่าวทิ้งท้าย