Xiaomi ประกาศเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้ารุ่น SU7 ของบริษัทแล้วกว่า 1.16 แสนคัน หลังเกิดอุบัติเหตุใหญ่ในจีน โดยบริษัทให้เหตุผลในการเรียกคืนครั้งนี้ว่า มาจากระบบช่วยขับขี่อัจฉริยะที่อาจมีช่องโหว่ หรือมีความสามารถในการรับรู้สภาพแวดล้อมรอบตัวไม่ดีเพียงพอ ทำให้ไม่สามารถตรวจจับ หรือเตือนผู้ขับขี่ได้ทันท่วงทีในบางสถานการณ์
สำหรับรถ SU7 ที่ถูกเรียกคืนในครั้งนี้เป็นรถที่เคยได้รับความสนใจสูงมาก เมื่อครั้งเปิดตัวในวันที่ 28 มีนาคม 2024 โดยตัวรถมียอดสั่งจองสูงถึง 50,000 คันภายในเวลา 27 นาที
อย่างไรก็ดี เมื่อเดือนมีนาคมของปี 2025 ได้เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงบนทางหลวงของจีนจากรถยนต์รุ่นดังกล่าวและมีผู้เสียชีวิตถึง 3 ราย โดยในรายงานระบุว่า ทางคนขับได้มีการเปิดระบบช่วยขับขี่อัจฉริยะ (NOA Navigation on Autopilot) เอาไว้ และในระหว่างการขับขี่ ระบบมีการแจ้งเตือนว่าเจอสิ่งกีดขวาง (เพื่อให้คนขับเข้าควบคุมรถ) ก่อนที่จะพุ่งชนเพียง 2 วินาที ทำให้คนขับไม่สามารถหักหลบได้ทัน จนรถชนเข้ากับแท่งปูนกั้นถนนที่ความเร็วประมาณ 97 กิโลเมตรต่อชั่วโมง และทำให้มีผู้เสียชีวิตถึง 3 คน
สำหรับรถที่ Xiaomi เรียกคืนเป็นรถที่ผลิตระหว่างวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2024 – 30 สิงหาคม 2025 จำนวนทั้งสิ้น 116,877 คัน หรือคิดเป็น 1 ใน 3 ของรถที่ Xiaomi ขายไปทั้งหมด 305,055 คันในจีนแผ่นดินใหญ่ โดยหุ้นของ Xiaomi ปรับตัวลดลง 0.3% จากข่าวดังกล่าวด้วย
ด้านการใช้งานรถที่มาพร้อมระบบขับขี่ด้วยตัวเองในจีนนั้น ส่วนใหญ่ยังอยู่ที่ระดับ L2 หรือ L2+ ซึ่งเป็นระดับที่ยังต้องมีคนขับมนุษย์นั่งอยู่หลังพวงมาลัย และต้องพร้อมเข้าควบคุมรถตลอดเวลา ส่วนระดับที่เหนือกว่านั้น พบว่ามีการใช้งานกับ RoboTaxi บางเจ้า และอนุญาตให้วิ่งในพื้นที่พิเศษบางแห่งเท่านั้น