“แรบบิท แคร์” ผู้นำแพลตฟอร์มโบรกเกอร์ประกันภัย (InsurTech) และผลิตภัณฑ์ด้านการเงิน (FinTech) ออนไลน์ของประเทศไทยเดินเกมรุกตลาด ส่ง ‘CareOS ระบบปฏิบัติการความแคร์’ เทคโนโลยีที่ช่วยค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการแบบเฉพาะบุคคลได้อย่างสมบูรณ์แบบภายใน 30 วินาที ลุยเจาะตลาดบัตรเครดิต หลังส่งแคมเปญกระตุ้นยอดการสมัครช่วงกลางปีสำเร็จ พร้อมตั้งเป้าปิดยอดการสมัครบัตรเครดิต 300,000 ใบ ภายในปีนี้
นายไมเคิล มันเฟรด สไตรเบิล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แรบบิท แคร์ จำกัด เผยว่า แรบบิท แคร์ เปิดตัว “CareOS ระบบปฏิบัติการความแคร์” ตัวช่วยนำเสนอทางเลือกผลิตภัณฑ์ประกันภัยและผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคลของลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวก และสร้างแคมเปญการตลาดที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทำให้ลูกค้ามั่นใจโดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ครอบคลุม ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์และความต้องการ และยังสามารถเสนอแพ็กเกจราคาของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูง เพื่อการตัดสินใจที่ตอบโจทย์มากที่สุด
ภายในสิ้นปี 2565 นี้แรบบิท แคร์ตั้งเป้าเบี้ยประกันอยู่ที่ 3 พันล้านบาท หลังจากทำยอดเบี้ยประกันได้ 2 พันล้านบาทในช่วงแปดเดือนแรก และในด้านของธุรกิจ Banking Marketplace ที่ให้บริการเปรียบเทียบบัตรเครดิตและสินเชื่อมีการเติบโตของรายได้แบบปีต่อปีที่เพิ่มขึ้นกว่า 200 เปอร์เซ็นต์
นายอังเดร โอลิเวอร์ เพรนซโลว์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท แรบบิท แคร์ จำกัด เปิดเผยว่า แรบบิท แคร์เปิดตัว “CareOS” มีการทุ่มงบประมาณกว่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในการพัฒนา CareOS ระบบปฏิบัติการความแคร์ซึ่งถือเป็นเทคโนโลยีอัจฉริยะเฉพาะของแรบบิท แคร์ที่ให้บริการด้านการเปรียบเทียบประกันภัยและผลิตภัณฑ์ทางการเงินอย่างครบวงจรระบบแรกในประเทศไทย โดยระบบจะรวบรวม วิเคราะห์ คัดเลือก และเปรียบเทียบความคุ้มค่าของผลิตภัณฑ์ ซึ่งประมวลผลจากข้อมูลของลูกค้าเป็นหลัก ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของแต่ละบุคคลได้ไวภายใน 30 วินาที
นายชยพัทธ์ สกุลร่มโพธิ์ชัย ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเชิงพาณิชย์ บริษัท แรบบิท แคร์ จำกัด กล่าวเสริมว่า ปัจจุบัน แรบบิท แคร์มีผลิตภัณฑ์แผนประกันและสินเชื่อที่หลากหลายและครอบคลุมมากกว่า 40,000 แผนประกัน ผลิตภัณฑ์ทางการเงินมากกว่า 50 ตัวเลือก จากพาร์ทเนอร์รวมมากกว่า 50 บริษัทชั้นนำ และผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตกว่า 30 ใบ จากพาร์ทเนอร์ 6 ธนาคาร พร้อมข้อเสนอพิเศษเฉพาะการสมัครผ่านแรบบิท แคร์เท่านั้น
คาดการณ์ว่าในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แรบบิท แคร์จะเพิ่มพาร์ทเนอร์ธนาคาร เพื่อเสริมทางเลือกด้านผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้า เพราะเราให้ความสำคัญกับการตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่ม Chief Family Officer (CFO) หรือ “ผู้บริหารครอบครัว” ซึ่งสามารถเป็นใครก็ได้ ที่ต้องเป็นผู้นำในการตัดสินใจในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าให้กับครอบครัว เป็นผู้ที่มีความรับผิดชอบที่หลากหลายในการจัดการภาระหน้าที่ทั้งในด้านการทำงานและที่บ้าน จึงต้องการตัวช่วยอย่างแรบบิท แคร์ ในการช่วยเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ประกันภัยและผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เพื่อประกอบการตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
โดยลูกค้าสามารถเลือกซื้อผ่านช่องทางออนไลน์และชำระเงินได้หลากหลายช่องทางรวมถึงบริการผ่อนชำระ พร้อมระบบบริการลูกค้าอย่างครบวงจรผ่านการโทรและแชทตลอด 24 ชั่วโมง โดยที่ปรึกษากว่า 800 คน คอยให้คำปรึกษาเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคลและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้อย่างแท้จริง