สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส (Qatar Airways) เปิดประสบการณ์ที่นั่งโดยสารชั้นธุรกิจใหม่ (ฺBusiness Class) ปฏิวัติการให้บริการที่นั่งโดยสารชั้นธุรกิจที่เหนือความคาดหมายและสร้างมาตรฐานการท่องเที่ยวอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน QSuite คือ ที่นั่งส่วนตัวที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ สร้างความพิเศษหรูหราให้แก่การเดินทาง
ที่นั่ง QSuite ถูกเปิดตัวครั้งแรกอย่างยิ่งใหญ่ในเครื่องบินจำลองขนาดเท่าของจริง ในวันเปิดงานแสดงอุตสาหกรรมท่องเที่ยวนานาชาติ ไอทีบี เบอร์ลิน (ITB Berlin)งานแสดงอุตสาหกรรมท่องเที่ยวนานาชาติที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมการบิน โดยมีผู้มีเกียรติระดับสูงร่วมเป็นสักขีพยาน ประกอบด้วย สมเด็จพระราชาธิบดี ชีค เซาด์ บิน อับดุลรามาน อัล-ธานี เอกอัครราชทูตกาตาร์ ประจำประเทศเยอรมนี พร้อมด้วย มร. ไมเคิล มูลเลอร์ นายกเทศมนตรีกรุงเบอร์ลิน นอกจากนี้ยังได้รับความสนใจจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการบินและสื่อมวลชนทั่วโลกมากมาย
ที่นั่ง QSuite มีเอกลักษณ์โดดเด่นและเป็นเอกสิทธิ์ของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ใช้เวลาออกแบบและพัฒนากว่า 2 ปี ให้มีคุณลักษณะและการใช้งานต่างจากเดิม โดยเฉพาะความสามารถในการปรับที่นั่งให้เป็นเตียงคู่นั้นถือเป็นครั้งแรกที่มีให้บริการในชั้นธุรกิจ ผู้โดยสารสามารถใช้แผงกั้นที่นั่งสร้างความเป็นส่วนตัว แผงกั้นที่ปรับได้และจอทีวีที่สามารถเคลื่อนย้ายให้อยู่บริเวณส่วนกลางระหว่างที่นั่งทั้ง 4 นั้น ช่วยเปลี่ยนเก้าอี้นั่งของแต่ละบุคคลให้เป็นพื้นที่ร่วมในรูปแบบห้องส่วนตัว เหมาะสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทีมงาน เพื่อนและครอบครัว ให้สามารถทำกิจกรรมร่วมกันได้ ทั้งการประชุมงาน รับประทานอาหาร หรือแม้แต่สังสรรค์ร่วมกัน โดยคุณลักษณะใหม่นี้มอบประสบการณ์การเดินทางเฉพาะบุคคลให้ผู้โดยสารสามารถสร้างบรรยากาศการเดินทางตามความต้องการที่ต่างกัน
นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส กรุ้ป กล่าวว่า “ผมรู้สึกภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้เปิดตัว QSuite ที่นั่งชั้นธุรกิจ ซึ่งเป็นการเดินทางอย่างเหนือระดับในอีกมิติ การออกแบบที่โดดเด่นและเป็นเอกสิทธิ์นี้ท้าทายบรรทัดฐานของอุตสาหกรรมการบินในการเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้แก่ผู้โดยสาร นำเสนอทางเลือกที่เพิ่มขึ้นและสามารถปรับเปลี่ยนตามความต้องการของแต่ละบุคคลได้มากขึ้น ด้วยนวัตกรรมดังกล่าว สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้พลิกโฉมการนำเสนอบริการให้แก่ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ เพื่อสร้างความพึงพอใจกับประสบการณ์เดินทางระดับเฟิร์สคลาสในที่นั่งชั้นธุรกิจที่ไม่เคยมีมาก่อน พร้อมบริการด้วยผลิตภัณฑ์พรีเมี่ยมและปรัชญาการให้บริการเหนือระดับ ผู้โดยสารสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส สามารถเลือกเวลารับประทานอาหาร ด้วยเมนูที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังสามารถเลือกเวลาพักผ่อนหรือรับความบันเทิง ที่มีความหลากหลายกว่าสายการบินอื่นๆ ผู้โดยสารสามารถเลือกสร้างพื้นที่ส่วนตัว ปรับเป็นเตียงคู่ QSuite หรือพื้นที่ใช้ร่วมกันรูปแบบห้องส่วนตัวขนาด 4 ที่นั่ง
ที่นั่งชั้นธุรกิจของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สแต่ละตัวถูกผลิตขึ้นอย่างหรูหราและใส่ใจในรายละเอียด อาทิ หนังอิตาเลียนอย่างดีที่เย็บด้วยมือ การตกแต่งด้วยผ้าซาตินสีโรสโกลด์ ให้ความหรูหราเหนือระดับ ความเป็นส่วนตัวและสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางพิเศษตามความต้องการเฉพาะบุคคล สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สยังได้สร้างสรรค์อาหารและเครื่องดื่มใหม่ขึ้นมาเพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้โดยสารเช่นกัน
นอกจากบริการ dine on demand หรือบริการเสิร์ฟตามคำสั่งแบบเดิมที่มีอยู่แล้ว บริการชั้นธุรกิจแบบใหม่นี้ได้ให้บริการอาหารแบบ Sharing Dishes ตลอดการเดินทาง ทำให้ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนจากการรับประทานอาหารบนเครื่องความสูง 35,000 ฟุต เป็นการสร้างสังคมใหม่ๆแทน ทั้งนี้ยังมีบริการเสิร์ฟอาหารเช้าแบบเร่งด่วนสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักผ่อนมากขึ้น โดยทำสัญลักษณ์ “กรุณาอย่ารบกวน” (Do Not Disturb) ที่หน้าประตูของที่นั่ง Qsuite ส่วนตัว
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้รับการยอมรับจากผู้โดยสารทั่วโลกในการนำเสนอประสบการณ์หรูหราเหนือระดับ จึงได้รับรางวัลสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด(World’s Best Business Class) โดย ‘สกายแทร็กซ์’ ประจำปี 2016 สายการบินฯ มุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจด้วยการนำเสนอบริการใหม่ๆ อาทิ ชุดเครื่องลายครามใหม่ มีดสุดหรู ชุดเครื่องนอนและผ้าปูเตียงลินินชั้นดี
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ร่วมมือกับ The White Company ออกแบบที่นอนสุดหรูที่ใช้ผลิตภัณฑ์คอตตอนที่มีคุณภาพสำหรับชั้นธุรกิจ นอกจากนี้ยังร่วมกับแบรนด์ BRIC’s เพื่อออกแบบชุดสิ่งอำนวยความสะดวก (Amenity Kits) แบบใหม่ ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์แบรนด์ดังจากอิตาลี Castello Monte Vibiano Vecchio ที่ช่วยให้ผู้โดยสารรู้สึกสดชื่นและประทับใจขณะเดินทางในชั้นธุรกิจของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เปิดตัวอินเตอร์เฟสรุ่นใหม่ Oryx One แพลตฟอร์มความบันเทิงบนเครื่องที่ถูกออกแบบขึ้นมาใหม่ให้ง่ายต่อการใช้งานและสามารถเลือกความบันเทิงได้ถึง 3,000 รายการ มากที่สุดกว่าทุกสายการบิน ระบบใหม่นี้รวมสื่อออนไลน์ที่ได้รับความนิยม ทั้งภาพยนตร์ เกมส์ และเมนูความบันเทิงสำหรับเด็ก ในรูปแบบที่ใช้งานง่าย
นอกจากนี้นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ยังได้ประกาศเปิดตัว การเชื่อมต่อบนเครื่องบินที่ดีที่สุดซึ่งจะเริ่มเปิดให้บริการในช่วงฤดูร้อนนี้ และสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ยังมีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆในอนาคตอันใกล้เช่นกัน
การพัฒนาและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการใหม่นี้เป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปี ของการให้บริการ ตอกย้ำถึงการเติบโตของสายการบินฯ ความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมและนวัตกรรมล้ำสมัยยาวนานถึง 2 ทศวรรษ ที่นั่ง QSuite ใหม่นี้ จะถูกติดตั้งบนเครื่องบินของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ตั้งแต่เดือนกรกฏาคม ปี 2017 เป็นต้นไป โดยจะปรับปรุงเครื่องบินเดือนละ 1 ลำ
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เป็นสายการบินประจำชาติของประเทศกาตาร์ เป็นหนึ่งในสายการบินที่มีการเติบโตทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว และยังเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีอายุน้อยที่สุดในโลก ให้บริการด้วยเครื่องบินที่ทันสมัยจำนวน 194 ลำ ที่บินไปยังกว่า 150 จุดหมายปลายทางทั่วทั้ง 6 ทวีป
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เลือกเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในงานมหกรรมท่องเที่ยวโลกเพื่อสนับสนุน ปีแห่งการเฉลิมฉลองวัฒนธรรมกาตาร์ เยอรมัน 2017 มีวัตถุประสงค์เพื่อเชื่อมโยงชุมชนเข้าด้วยกัน ตลอดทั้งฉลองความสัมพันธ์ทางการฑูตที่แน่นแฟ้นระหว่างประเทศทั้งสอง โดยปีแห่งวัฒนธรรมดังกล่าวจัดขึ้นตามรอยประเทศญี่ปุ่นในปี 2012 ประเทศอังกฤษในปี 2013 ประเทศบราซิลในปี 2014 ประเทศตุรกีในปี 2015 และประเทศจีนเมื่อปีที่ผ่านมา คือ ปี 2016
ประเทศกาตาร์กลายเป็นจุดหมายหยุดพักระหว่างทางยอดนิยม สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ให้บริการเที่ยวบินจากกรุงเบอร์ลินทุกวันและ จากมิวนิคและแฟรงก์เฟิร์ตไปยังโดฮาวันละ 2 เที่ยวบิน ผู้โดยสารในเยอรมันนีต่างได้ค้นพบความงดงามที่ที่ซ่อนอยู่ ทั้งจากความงามแบบดั้งเดิมของตลาด ซูก วากิฟ (Souq Waqif) ไปจนถึงประกายน้ำทะเลที่สวยงามจากอ่าวอาหรับ