ในวันที่การใช้โซเชียลมีเดียของคนไทยยังพุ่งแรงไม่หยุด อีกสิ่งหนึ่งที่เติบโตตามมาติด ๆ ก็คือการชอปปิงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลเหล่านั้น ซึ่งการทำความรู้จักกับผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มโซเชียลให้ลึกขึ้น อาจเป็นสิ่งที่แบรนด์ถามหา และงานวิจัยจาก Nielsen IQ ภายใต้หัวข้อ UNFOLDING CONSUMER INSIGHTS IN A CHALLENGING THAILAND ในงาน THAILAND NOW & NEXT: Thriving through The Economic Instability อาจมีคำตอบ