Digital Retail

ในรอบปี 2564 เป็นอีกปีที่สาหัสสำหรับภาคธุรกิจค้าปลีกไทย เพราะยังคงอยู่ภายใต้สภาวะการแพร่ระบาด COVID-19 อย่างหนัก ทำให้ต้องล็อกดาวน์ และเคอร์ฟิว กระทบทั้งธุรกิจค้าปลีกเซ็กเมนต์ต่างๆ ศูนย์การค้า คอมมูนิตี้มอลล์ ซึ่งสมาคมผู้ค้าปลีกไทยเคยประมาณการณ์ในช่วง 2 ปีมานี้ (ปี 2563 – 2564) มูลค่าค้าปลีกและบริหารสูญหายไปกว่า 800,000 ล้านบาท และกระทบกับการจ้างงานกว่า 3.2 ล้านคน แต่ในขณะที่ธุรกิจค้าปลีกต้องเจอกับความท้าทายครั้งใหญ่หลายระลอก ในอีกมุมพบว่ากลุ่มทุนค้าปลีกรายใหญ่ในไทย (ในที่นี้หมายความรวมถึงบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ เพื่อการค้าปลีก หรือ Retail …

เมื่อ “O2O” (Offline to Online – Online to Offline) คือหนึ่งในยุทธศาสตร์ New Experience Economy ของกลุ่มเซ็นทรัล ดังนั้นเพื่อเติมเต็มจิ๊กซอว์ เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ทำให้ในปี 2562 กลุ่มเซ็นทรัลได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจกับ Grab Holdings (แกร็บ โฮลดิ้งส์) ด้วยการลงทุน 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 6,000 ล้านบาท เพื่อเข้าถือหุ้นแบบไม่มีอำนาจควบคุมในสัดส่วนที่มีนัยสำคัญใน Grab …

อีกไม่กี่วันจะก้าวเข้าสู่ปี 2017 แล้ว เป็นปีที่จะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในหลายอุตสาหกรรม นำเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ๆ มาปรับใช้ หนึ่งในนั้นคือ “ค้าปลีกออนไลน์” ที่นับวันยิ่งพัฒนาไปข้างหน้าเร็วขึ้น และเป็น Sector ธุรกิจที่มีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ มาดูกันว่าในปี 2017 “เทคโนโลยิดิจิทัล” อะไรที่จะเข้ามามีบทบาทต่อ “ค้าปลีกออนไลน์” มากขึ้น ?!? 1. Mobile Commerce ทุกวันนี้ผู้คนทั่วโลกใช้เวลาในแต่ละวันไปกับ “Mobile Device” โดยเฉพาะอยู่กับหน้าจอโทรศัพท์มือถือ มากกว่าหน้าจอคอมพิวเตอร์ ตอกย้ำให้เห็นว่าเวลานี้สังคมเข้าสู่ยุค “Mobile First” …