เราอาจได้เห็นภาพของยานยนต์ไร้คนขับฝีมือคนไทยที่วิ่งในมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์กันไปแล้ว คราวนี้ลองมาดูจากซีกโลกตะวันตกกันบ้าง โดยรถอัจฉริยะที่ออกวิ่งจริง ๆ จัง ๆ ครั้งนี้เป็นการจับมือกันของ 7-Eleven ในสหรัฐอเมริกากับค่าย Nuro ผู้พัฒนารถยนต์อัจฉริยะในแคลิฟอร์เนียที่จะนำรถของทางค่ายมาใช้ส่งสินค้าให้ลูกค้า 7-Eleven กันนั่นเอง
ปี 2018 มีการปรับเปลี่ยน เปลี่ยนแปลง และการก้าวหน้าของเทคโนโลยีเพื่อการซื้อขายมากมาย ส่งผลให้ในปี 2019 นี้ พฤติกรรมหลายอย่างของผู้บริโภครวมทั้งการทำตลาดทั่วโลกจะมีการปรับตาม และเพื่อให้แบรนด์รู้ทันถึงสิ่งต่างๆ ที่จะทำให้โลกแห่งการช้อปก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้เตรียมรับได้ทัน วันนี้เรามีการคาดการณ์ล่วงหน้าถึงแนวโน้มบางอย่างมาเล่าให้ฟัง ลองมาดูกันว่าความเปลี่ยนแปลงประเด็นใดบ้าง ที่จะมีบทบาทสำคัญในวงการค้าปลีกและอุตสาหกรรมช้อปปิ้งในปี 2019
