AI Agent

เปิดงานอย่างเป็นทางการสำหรับ Microsoft Ignite 2025 ที่ Moscone Center สหรัฐอเมริกา โดยในปีนี้ Microsoft ประกาศยกระดับองค์กรสู่การเป็น Frontier Firms (องค์กรที่เป็นผู้นำในการเปลี่ยนผ่านสู่ AI)  พร้อมเปิดผลสำรวจที่ทำร่วมกับ IDC ที่พบว่า Frontier Firm สามารถสร้างผลตอบแทนจากการใช้ AI ได้มากกว่าองค์กรที่เริ่มต้นช้าถึง 3 เท่า และ Agentic AI คือจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับผู้นำธุรกิจ

ในยุคที่ AI เริ่มมีการใช้งานอย่างแพร่หลาย แม้จะยังไม่มีการเชื่อมโยงให้เห็นอย่างเป็นรูปธรรม แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า มีหลายอุตสาหกรรมที่เริ่มปลดพนักงานออกมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังที่เราทราบกัน ทั้งในบริษัทเทคโนโลยี ธุรกิจค้าปลีก สถาบันการเงิน หรือแม้แต่ภาคการผลิต