ศุภมาส

นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้สั่งการให้ สคบ. เร่งติดตามและแก้ไขปัญหากรณีสายการบินหลายแห่งทยอยประกาศยกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคในวงกว้าง ทั้งด้านแผนการเดินทางและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ค่าที่พัก ค่าทัวร์ และค่าใช้จ่ายอื่นที่ไม่สามารถเรียกคืนได้ ประกอบกับข้อจำกัดของกฎหมายในบางกรณีที่ผู้โดยสารอาจไม่ได้รับค่าชดเชย สร้างความกังวลและความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนจำนวนมาก