พฤติกรรมนักท่องเที่ยว

อาจเป็นโอกาสทองของผู้ประกอบการท่องเที่ยว และโรงแรมมากขึ้น เมื่อ SiteMinder เผยอินไซต์ในรายงานฉบับล่าสุดว่าพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเริ่มแตกต่างจากเดิม นั่นคือ มีการเสิร์ชหาข้อมูลที่พักจากผู้ให้บริการ OTA ต่าง ๆ แต่เลือกที่จะจองตรงกับโรงแรม ไม่จองผ่าน OTA มากถึง 20% นอกจากนี้ยังหาข้อมูลผ่านบล็อกท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นด้วย พร้อมเผยสถิติ “ไทย” ยังติดใน 10 อันดับแรกของตลาดท่องเท่ียวสำคัญในภูมิภาค และ “ญี่ปุ่น” ยังคงเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของคนไทย

  เข้าสู่ช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2563 ไตรมาสที่เป็นความหวังของผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมและที่พัก หลังจากต้องเผชิญกับสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างหนักในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ส่งผลให้ธุรกิจต้องสูญรายได้อย่างมหาศาล ทำให้ไตรมาส 4 ซึ่งเป็นช่วงของการเดินทางท่องเที่ยว กอปรกับมาตรการส่งเสริมการท่องเที่ยวที่ภาครัฐปล่อยออกมา ผู้ประกอบการจึงคาดหวังว่าจะช่วยกระตุ้นให้คนไทยเดินทางท่องเที่ยวกันมากขึ้น เพื่อชุบชีวิตธุรกิจโรงแรมและที่พักกลับมาฟื้นตัว ศูนย์วิจัยกสิกรไทย จึงสำรวจสถานการณ์ธุรกิจโรงแรมและที่พัก พร้อมพฤติกรรมการเลือกที่พักของนักท่องเที่ยวในช่วงไตรมาส 4 ต่อเนื่องถึงปี 2564 เพื่อให้ธุรกิจได้รับมือกับพฤติกรรมนักเดินทางที่เปลี่ยนไป