ถ้าพูดถึงตลาดไอทีประเทศไทยในปี 2566 ต้องบอกว่าเป็นปีที่หนักหน่วงทีเดียว เพราะต้องพบเจอกับโจทย์ท้าทายรอบด้าน ทั้งภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวฉุดกำลังซื้อ และการเบิกจ่ายของภาครัฐที่ล่าช้า ส่งผลให้ตลาดประสบสภาวะไม่เติบโต จากข้อมูลบริษัทวิจัยจีเอฟเค ระบุว่า ในปีที่ผ่านมาตลาดไอทีมีมูลค่า 28,618 ล้านบาท ติดลบถึง 15% ในเชิงมูลค่า และเมื่อมาดูที่ตลาดพรินเตอร์จะพบว่า มีมูลค่า 2,720 ล้านบาท ลดลง 4% ในเชิงมูลค่า แต่ “บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด” กลับเติบโตอย่างสนใจ
การระบาดของโควิด-19 ที่ยังแพร่กระจายไปทั่ว ส่งผลกระทบกับธุรกิจเป็นอย่างมาก รวมถึงธุรกิจเครื่องพิมพ์ ทำให้ เอปสัน ประเทศไทย ต้องเร่งเครื่องพลิกกลยุทธ์ปี 2564 เพื่อรับมือกับตลาดที่เปลี่ยนไป โดยเดินหน้าดิสรัปโมเดลธุรกิจกลุ่มอิงค์เจ็ทพรินเตอร์ใหม่ จากที่เคยเน้นการขายเครื่องสู่การบริการด้านงานพิมพ์สำหรับลูกค้าองค์กรธุรกิจเต็มตัว พร้อมผุดบริการล่าสุด ‘Epson EasyCare 360 เหมา เหมา’ ตั้งเป้าปีนี้โตเกิน 10%
แม้ภาพรวมตลาดไอทีในทุกๆ ผลิตภัณฑ์ของประเทศไทยมูลค่ากว่า 2 แสนล้านบาท ยังอยู่ในภาวะทรงตัวหรือลดลงเล็กน้อยในระดับ -3% เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจและกำลังซื้อที่ชะลอตัว แต่เอปสัน ประเทศไทย ยังคงทำผลงานได้ดี สามารถรักษาการเติบโตต่อเนื่องสวนทางกับตลาดได้ โดยคาดว่าเมื่อปิดปีงบประมาณ 2018 (เม.ย. 2018 – มี.ค. 2019) เอปสันจะสามารถรักษาระดับการเติบโตทางธุรกิจไว้ได้อยู่ที่ 5%
