ในวันที่โลกเปลี่ยนแปลงในทุกมิติ จากเทคโนโลยี ดิสรัปชั่น “ผู้บริโภค” กลายเป็นผู้สร้างคอนเทนต์มีสาวกติดตามจำนวนมาก สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ เข้ามามีบทบาทครองโลกการสื่อสาร ท้ายที่สุด “ผู้บริโภค” จึงมีอำนาจมากพอที่จะกำหนดพื้นที่การทำงานของมีเดียและเลือกเสพสื่อที่ชื่นชอบได้เอง
จากคำพูดของ Lee Clow ประธาน TBWA ตั้งแต่ปี 2006 หรือเมื่อ 15 ปีก่อน ช่วงที่อินเทอร์เน็ตเริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญว่า วันนี้ ใครจะอยากเป็นแค่ เอเยนซีโฆษณา (Who wants to be… Advertising Agency?) นั่นคือการตอกย้ำวัฒนธรรม Disruption ของทีบีดับบลิวเอ ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงวงการโฆษณามาหลายยุค
ทำไม 2021 ถึงเป็นปีที่ควรลืม ? แล้วมุ่งหน้าสู่ 2022 ชัยประนิน วิสุทธิผล ประธานบริหารบริษัท ทีบีดับบลิวเอ (ประเทศไทย) จะมาให้คำตอบที่เผยมุมมองต่ออนาคตของแวดวงการตลาด เอเจนซี่โฆษณา และสื่อสารการตลาด ที่ถูกถาโถมด้วย Digital Disruption และโควิด-19
