การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านมือถือ

แม้ว่าการแพร่ระบาดของ COVID-19 จะสร้างผลกระทบ “สาหัส” ให้กับภาคธุรกิจ หลายบริษัทต้องลดพนักงาน ขณะที่บางกิจการต้องปิดตัวลง แต่หากมองในอีกมุมหนึ่ง การที่ผู้คนต้องเก็บตัวอยู่บ้านมากขึ้น หรือแม้กระทั่งไม่สามารถนั่งกินอาหารที่ร้านได้ เพื่อเป็นการยับยั้งเชื้อ COVID-19 ไม่ให้กระจายในวงกว้าง ก็ส่งผลให้การใช้ Mobile Banking และ e-Wallet เติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน โดย ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ได้เผยผลสำรวจล่าสุดเกี่ยวกับการใช้งาน Digital Banking และ e-Wallet เพื่อสะท้อนให้เห็นพฤติกรรมการทำธุรกรรมทางการเงินของผู้บริโภคในปัจจุบัน เพื่อที่แบรนด์จะได้เข้าใจและรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างเท่าทัน