การทรานส์ฟอร์มธุรกิจไปสู่ดิจิทัล

ในช่วง 2-3 ปีหลังมานี้ การกลายพันธุ์ธุรกิจไปสู่ดิจิทัล หรือ Digital Transformation กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ธุรกิจให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ในองค์กรเท่านั้น แต่จะทำให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรม-ผู้บริโภค การแข่งขันที่แปรเปลี่ยนไป และสามารถปรับตัวให้เท่าทันกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังถาโถมอย่างรวดเร็วได้ ทำให้ Digital Transformation จากที่เป็นแค่เทรนด์ จึงกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ของทุกองค์กร เพราะถ้าไม่ปรับ เท่ากับรอวันเจ๊ง