ในยุคที่สินค้ามีความหลากหลาย และผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้ง่ายดายและรวดเร็ว ทำให้ผู้บริโภคยุคนี้เปิดกว้างพร้อมรับแบรนด์ใหม่ๆ หรือลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่มากขึ้นกว่าเดิม ส่งผลให้แบรนด์ใหม่มีโอกาสแจ้งเกิดในตลาดมากมาย ขณะที่แบรนด์เก่าที่อยู่ในตลาดมาก่อน ต้องปรับกลยุทธ์การทำตลาดให้เร็วเพื่อให้เข้ากับยุคสมัยและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้แบรนด์ยังคงอยู่ในใจลูกค้าทุกกลุ่มและทุกยุคสมัย
สงสัยกันไหมว่าวัยรุ่นสมัยนี้เขาคิดยังไงกับโฆษณาออนไลน์ เมื่อเดือนตุลาคม ปีที่แล้ว (2016) Kantar Millward Brown บริษัทรีเสิร์ชชื่อดัง ได้ทำการสำรวจผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตจาก 39 ประเทศ เพื่อเปรียบเทียบว่าผู้ชมโฆษณาออนไลน์ (แบ่งเป็นสามกลุ่ม อายุ 16-19, 20-34, 35-49 ปี) มีการตอบสนองหรือปฏิกิริยาโฆษณามากน้อยแค่ไหน
บริษัท กันตาร์ มิลวาร์ด บราวน์ (ประเทศไทย) จำกัด (Kantar Millward Brown) เผยผลการวิจัยผู้บริโภคต่อโฆษณาระดับโลก ชื่อว่า AdReaction การศึกษาแบบองค์รวมเกี่ยวกับ Gen Z ในประเทศไทยเป็นครั้งแรก ซึ่งแสดงให้เห็นว่า แม้ Gen Z จะเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยีดิจิทัล แต่กลับเป็นกลุ่มที่แบรนด์เข้าถึงหรือสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ยากที่สุด ผู้บริโภคกลุ่มนี้มีจำนวนมากถึงร้อยละ 18.3 ของประชากรไทยหรือคิดเป็นจำนวนประมาณ 12.5 ล้านคน จากประชากร 2 พันล้านคนทั่วโลก การวิจัยนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ …
