Tag: การระบาดของโควิด-19

TQM พลิกเกมอุดช่องว่าง “โควิด” เปิดตัว ‘ประกันชั้น 3X’ ผิดยังไงก็จ่าย ถูกก็ให้บริการ

การที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้ ไม่ใช่แค่สินค้าต้องตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเท่านั้น แต่ต้องครอบคลุมทั้งเรื่องของการบริการทั้งก่อนและหลังการขาย เพราะการสร้างประสบการณ์ที่ดี คือ เรื่องของการทำตลาดทั้งในมิติของ Physical Experience คือ สินค้าหรือบริการต้องดีจริง  และ Emotional & Mental Experience คือ ลูกค้ารับรู้ถึงความใส่ใจที่แบรนด์มีให้อย่างจริงใจที่ผ่านมาหลายแบรนด์ในหลายอุตสาหกรรมเริ่มหันมาโฟกัสพัฒนาธุรกิจด้วยแนวทางการตลาดแบบ Customer Experience (มุ่งสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า) กันมากขึ้น ล่าสุดที่เห็นชัดๆ ว่าพยายามสร้างความแตกต่างไปจากผู้เล่นรายอื่นด้วยการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า คือทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์...

ติดตามผลโครงการประกันรายได้เกษตรกร โดย “จุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์” 1 ปีผ่านไป ช่วยเหลือเกษตรกรไทยได้แค่ไหน [PR]

ประเทศไทยเป็นดินแดนที่ขึ้นชื่อเรื่องเกษตรกรรมมาตั้งนานแล้ว ด้วยข้อได้เปรียบด้านสภาพแวดล้อมที่อยู่ในมือ ทำให้พูดได้อย่างเต็มปากว่า คุณภาพผลผลิตทางการเกษตรของไทยยอดเยี่ยมไม่แพ้ใครในโลก แต่แน่นอนว่าเมื่อมีจุดแข็งก็เป็นธรรมดาที่จะมีจุดอ่อนบ้าง เนื่องด้วยปริมาณผลผลิตที่เพิ่มมากขึ้นทุกวัน มีมากเกินพอต่อความต้องการของตลาด ซึ่งจุดที่มีมากเกินไปจนล้นตลาดนี่แหละ กลายมาเป็นจุดอ่อนที่ทำให้ราคาผลผลิตตกต่ำ และย้อนกลับมาเล่นงานเกษตรจนได้และแม้ว่าการแก้ปัญหาระยะยาว กำลังเร่งดำเนินการโดยรัฐบาล แต่เราก็คงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การแก้ปัญหาแบบเร่งด่วน” ก็เป็นเรื่องที่ละเลยไม่ได้เช่นกัน ซึ่งหัวข้อนี้ก็ได้ถูกภาครัฐหยิบยกมาคุยเป็นประเด็นเร่งด่วน พร้อมสร้างนโยบายที่มีชื่อว่า “โครงการประกันรายได้เกษตรกร” ขึ้นมาเมื่อปี 62“เพื่อดูแลและช่วยเหลือเกษตรกรที่กำลังเผชิญปัญหาราคาพืชผลตกต่ำ จนกระทบต่อรายได้และความเป็นอยู่ โดยนำร่องในพืชเศรษฐกิจของไทย 5 ชนิด ได้แก่...

“นอติลุส” ส่งมอบเมนูอาหารทะเลคุณภาพ แก่บุคลากรทางการแพทย์ รพ.ราชวิถี ช่วยสร้างแรงกายแรงใจ สู้โควิด-19 [PR]

การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่กำลังขยายตัวจากจุดศูนย์แพร่เป็นวงกว้างขึ้นเรื่อยๆ กลุ่มคนที่อยู่ใจกลางความเสี่ยงจากโรคนี้มากที่สุด คงหนีไม่พ้นผู้ต่อสู้ในแดนหน้า อย่าง แพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์ ที่ต้องรับมือในการดูแลรักษาผู้ป่วยอย่างสุดความสามารถ ซึ่งในวันที่กลุ่มคนสำคัญเหล่านี้กำลังถูกกดทับด้วยความเหนื่อยล้าทั้งร่างกายและจิตใจ สิ่งหนึ่งที่คนธรรมดาสามารถทำเพื่อเยียวยาพวกเขาได้ ก็คงเป็นกำลังใจและอาหารดีๆ สักมื้อ เพื่อประคับประคองความหวังในการสู้กับวิกฤตครั้งนี้ต่อไปเหมือนอย่างที่ กลุ่มบริษัท พัทยาฟู้ด (PFG-Pataya Food Group) มองเห็นช่องทางส่งกำลังใจถึงบุคลากรทางการแพทย์ ด้วยการใช้ความถนัดด้านการผลิตและจำหน่ายอาหารทะเล มานานกว่า 40...

LINE MAN ส่งจดหมายเปิดผนึก ยัน ‘ไม่’ คิดค่าบริการ (GP) เพิ่ม แถมอัดโปรโมชั่นค่าส่ง 10 บาท

ช่วงนี้ธุรกิจที่ได้รับผลเชิงบวกมากที่สุดอย่างหนึ่งก็คงหนีไม่พ้น Food Delivery Platform ทั้งหลาย ที่ผู้คนต่างก็ใช้บริการในห้วงเวลา Social Distancing รวมทั้งภาครัฐเองก็ออก พรก.ฉุกเฉินทำให้การเดินทางไม่ง่ายเหมือนเคย ในอีกด้านหนึ่งก็มีข่าวออกมาว่า บรรดาเจ้าของแพล็ตฟอร์มต่างเรียกเก็บค่าบริการ หรือที่คุ้นเคยกันในวงการตลาดว่า  Gross Profit-GP เพิ่มขึ้นซึ่งต้องบอกว่า 'ไม่น่ารักเลย' ล่าสุดทาง LINE MAN จึงออกหนังสือในรูปแบบของจดหมายเปิดผนึก เพื่อชี้แจงว่า ทาง LINE...

มูลนิธิแจ็ค หม่า และมูลนิธิอาลีบาบา บริจาคอุปกรณ์ทางการแพทย์ให้อีก 10 ประเทศในเอเชีย [PR]

มูลนิธิแจ็ค หม่าและมูลนิธิอาลีบาบา ประกาศแผนการบริจาคเครื่องมือทางการแพทย์ที่กำลังขาดแคลนให้อีก 10 ประเทศในเอเชีย เพื่อต่อสู่กับการระบาดของ COVID-19 รัฐบาลของประเทศอัฟกานิสถาน บังกลาเทศ กัมพูชา ลาว มัลดีฟส์ มองโกเลีย พม่า เนปาล ปากีสถาน และศรีลังกา จะได้รับสิ่งของบริจาคจากทั้ง 2 มูลนิธิ ซึ่งรวมของทุกประเทศ ได้แก่ หน้ากากอนามัย 1.8 ล้านชิ้น...
- Advertorial -