การ์ทเนอร์เผยมูลค่าการใช้จ่ายไอทีทั่วโลกปี 2569 จะสูงถึง 6.15 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ เพิ่มขึ้น 10.8% จากปีก่อน ขณะที่ประเทศไทย คาดการณ์ว่าจะมียอดสูงเกือบ 1.1 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 8.36% โดย บริการด้านการสื่อสาร (Communications services) เป็นหมวดที่มียอดการใช้จ่ายไอทีสูงที่สุดในประเทศไทยจากการเติบโตของธุรกิจ Data center ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI
ทั้งนี้ การ์ทเนอร์คาดว่ายอดการใช้จ่ายในกลุ่มระบบดาต้าเซ็นเตอร์ในไทย จากทั้งฝั่งองค์กรและผู้ให้บริการ จะมีอัตราการเติบโตสูงที่สุด เพิ่มขึ้น 27.9% หรือคิดเป็นมูลค่า 70,600 ล้านบาท ซึ่งภายในหมวดนี้ ยอดใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์ จะเพิ่มขึ้นเกือบ 38% มีมูลค่าแตะ 51,100 ล้านบาท โดยมีปัจจัยหนุนมาจากการลงทุนในเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อรองรับ AI หรือ AI-optimized servers สำหรับรองรับการนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพิ่มขึ้น
ในปี 2569 นี้ บริการด้านการสื่อสาร ยังเป็นหมวดที่มียอดการใช้จ่ายไอทีสูงที่สุดในประเทศไทย โดยมุ่งเน้นไปที่การใช้จ่ายในด้านการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเป็นหลัก ซึ่งการ์ทเนอร์คาดว่ามูลค่าการใช้จ่ายในส่วนนี้ จะเติบโตสูงเกือบ 457,100 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 2.63% จากปี 2568
จอห์น-เดวิด เลิฟล็อค (John-David Lovelock) รองประธานฝ่ายวิเคราะห์การ์ทเนอร์ กล่าวว่า“การเติบโตของโครงสร้างพื้นฐาน AI ยังดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แม้จะมีข้อกังวลเกี่ยวกับการลงทุนในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่พุ่งสูงเกินจริงอย่างรวดเร็ว หรือที่เรียกว่า ‘ภาวะฟองสบู่ AI’ โดยพบว่ามียอดการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ AI โดยความต้องการจากผู้ให้บริการคลาวด์ระดับไฮเปอร์สเกลยังเป็นปัจจัยหนุนหลักที่ขับเคลื่อนการลงทุนในเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อรองรับภาระงานของ AI โดยเฉพาะ”
ในปีนี้ยอดการใช้จ่ายในกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกจะเร่งตัวขึ้น โดยเติบโตถึง 36.9% เมื่อเทียบรายปี ขณะที่การใช้จ่ายด้านดาต้าเซ็นเตอร์ในภาพรวมคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 31.7% คิดเป็นมูลค่าทะลุ 650,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ในปีนี้ เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าที่มีมูลค่าประมาณ 5 แสนล้านเหรียญสหรัฐ
ส่วนการใช้จ่ายในตลาดอุปกรณ์ไอทีพบว่าส่งสัญญาณชะลอตัวในปี 2569 โดยมีสาเหตุหลักมาจากราคาหน่วยความจำที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้ราคาขายเฉลี่ย (Average Selling Price หรือ ASP) ของอุปกรณ์สูงขึ้น จนทำให้ผู้บริโภคชะลอการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ นอกจากนี้ ต้นทุนหน่วยความจำที่สูงขึ้นยังทำให้เกิดภาวะสินค้าขาดแคลนในตลาดระดับล่าง ซึ่งมีกำไรน้อยอยู่แล้วด้วย