SCB TechX บริษัทเทคโนโลยีภายใต้กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ ประกาศวิสัยทัศน์ใหม่ ตั้งเป้ายกระดับบทบาทจากผู้ให้บริการด้านไอทีแบบดั้งเดิม สู่การเป็น “ผู้ขับเคลื่อนเทคโนโลยีทางการเงินเชิงกลยุทธ์” หรือ “Strategic FinTech Enabler” ที่มีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตของระบบการเงินไทย
การปรับทิศทางเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนผ่านที่สำคัญในการพัฒนาองค์กรของ SCB TechX จากการดำเนินงานเบื้องหลัง สู่การเป็นผู้นำผ่านการออกแบบ พัฒนา และเป็นเจ้าของเทคโนโลยีหลักที่ขับเคลื่อนระบบธนาคารยุคใหม่ให้กับกลุ่มเอสซีบีเอกซ์ และพันธมิตรในอนาคต โดยคุณสุทธิพงศ์ กนกากร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสซีบี เทคเอกซ์ จำกัด (SCB TechX) กล่าวว่า
“เราไม่ได้เป็นเพียงผู้ให้บริการอีกต่อไป ภารกิจของเรา คือ การเป็นหัวใจของนวัตกรรมเทคโนโลยีของกลุ่มเอสซีบีเอกซ์ ที่ช่วยให้กลุ่มสามารถเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และมีความเป็นอิสระมากขึ้นในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
หัวใจของการเปลี่ยนแปลงคือแนวคิดใหม่ในการ “เป็นเจ้าของเทคโนโลยี” และ “การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง” โดย SCB TechX มุ่งเน้นการสร้างระบบที่มีโครงสร้างแบบโมดูลาร์ (Modular Architecture) ซึ่งออกแบบมาให้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการทางธุรกิจ และใช้โมเดลการเติบโตแบบ “Inside-Out” ที่เน้นการทดลองและพิสูจน์โซลูชันในสภาพแวดล้อมจริงของธุรกิจก่อนขยายสู่เชิงพาณิชย์ ผ่าน 3 เสาหลักสำคัญ ได้แก่
- Operational Excellence มุ่งมั่นส่งมอบประสิทธิภาพ ความเสถียร และความน่าเชื่อถือของระบบที่มีความสำคัญต่อภารกิจหลักขององค์กร
- Technology Empowerment พัฒนาโครงสร้างระบบที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจในระยะยาว
- Future Banking Leadership ขับเคลื่อนการนำเทคโนโลยีล้ำสมัย อาทิ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ระบบอัตโนมัติแบบเอเจนต์ (Agentic Systems) และเทคโนโลยีแนวหน้าต่าง ๆ มาใช้ในกลุ่ม SCBX เพื่อเสริมสร้างความเป็นผู้นำในระบบธนาคารแห่งอนาคต
“เรากำลังสร้างมากกว่าแค่เทคโนโลยี เรากำลังสร้างองค์กรที่คนอยากเข้ามาเป็นส่วนหนึ่ง ซึ่งจะมีบทบาทในการกำหนดอนาคตของความเป็นผู้นำด้านฟินเทคในประเทศไทย เป้าหมายของเรา คือการสร้างระบบนิเวศที่หล่อหลอมให้บุคลากรของ SCB TechX กลายเป็นผู้นำฟินเทครุ่นใหม่ของประเทศ” คุณสุทธิพงศ์กล่าว