บริษัท แบ็คยาร์ด จำกัด

ในช่วงเวลาที่ต้องเผชิญกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ทำให้เกิดมาตรการ Social Distancing หรือการเว้นระยะห่างทางสังคม ซึ่งส่งผลให้ผู้คนต้องกักตัวเองอยู่ที่บ้าน แน่นอนว่าโลกออนไลน์ยิ่งมีอิทธิพลต่อวิถีชีวิตผู้บริโภคอย่างมาก เพราะเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้ทุกคนเข้าถึงทุกสิ่งทุกอย่างในยามวิกฤตินี้ได้มากที่สุด แต่สิ่งที่ตามมาคือ เสียงของผู้บริโภคบนโลกโซเชียลที่มีทั้งความ “เร็ว” และ “ดัง” สามารถจะสร้างพลังเป็นกระแสไวรัลได้เพียงเสี้ยววินาที แต่ก็เป็นเชื้อเพลิงชั้นดีที่ย้อนกลับมาทำร้ายอย่างรุนแรงเช่นกัน หากเรื่องที่สื่อสารออกไปนั้นไม่ถูกต้อง นี่จึงเป็นโจทย์ใหญ่ที่แบรนด์และธุรกิจต้องเข้าใจ พร้อมเกาะกระแสโลกโซเชียลอยู่ตลอดเวลา