คาเธ่ย์ ดรากอน

เพราะว่าสถานการณ์การแข่งขันรุนแรงบวกกับสภพาเศรษฐกิจทำให้ผลประกอบการครึ่งปีแรกของ 2016 สำหรับสายการบินคาเธย์ แปซิฟิค ติดลบถึง 9.3%  ซึ่งถือเป็นความท้าทายอย่างมาก ทั้งๆ ที่ในแง่ผู้โดยสารมีจำนวนเพิ่มขึ้น โดยจำนวนที่เพิ่มขึ้นมานั่นเป็นการเพิ่มในกลุ่มผู้โดยสารชั้นประหยัด ขณะที่ผู้โดยสารชั้นธุรกิจกลับลดปริมาณลง ด้วยเหตุนี้คาเธ่ย์ แปซิฟิค จึงขอสู้ด้วยการมอบประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยมให้แก่ผู้โดยสารหวังดึงผู้โดยสารชั้นธุรกิจหรือดึงลูกค้าองค์กรให้หันมาใช้บริการมากขึ้น โดยการปรับบริการใหม่ๆ ดังนี้