“ศุภาลัย” มองปี 69 ไม่ง่าย แต่ไม่ย่ำแย่ รุกขยายพอร์ตธุรกิจให้เช่า กระจายความเสี่ยง ดันรายได้เติบโตสมดุล

แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ ภาพของผู้เล่นในตลาดอสังหาฯ จะเปลี่ยนแปลงไป โดยจะเห็นการ “ควบรวม“ ของผู้ประกอบการรายกลาง และรายเล็กมากขึ้น เพื่อสร้างความอยู่รอดจากปัญหาสภาพคล่องในช่วงที่ผ่านมา จึงเป็นโอกาสให้ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะการเงินที่แข็งแกร่งสามารถขยายส่วนแบ่งตลาดได้เพิ่มขึ้น

แม้จะเชื่อว่าปีนี้ตลาดอสังหาฯ จะดีกว่าปีที่ผ่านมา แต่ ดร.ประทีปยอมรับว่าการเติบโตในปีนี้เป็นการเติบโตในตลาดที่ไม่ง่าย นั่นเลยทำให้ยุทธศาสตร์การตลาดของศุภาลัยปีนี้ ต้องมี Engine สร้างรายได้หลายตัว นอกจากตลาดอสังหาฯ ทั้งในและต่างประเทศแล้ว ยังจะขยายพอร์ตธุรกิจให้เช่ามากขึ้น เพราะเป็นวิธีที่จะช่วยกระจายความเสี่ยง และสร้างรายได้ที่หลากหลายให้บริษัท โดยเฉพาะในช่วงที่เศรษฐกิจผันผวน

ดังเช่นการรุกตลาดอสังหาฯ ออเตรเลีย ที่เข้ามาช่วยเพิ่มศักยภาพการเติบโตให้บริษัทได้อย่างมาก แม้การเติบโตในช่วงแรกอาจไม่มาก ทว่าผ่านมา 14 ปี ตอนนี้ธุรกิจอสังหาฯ ในออสเตรเลียเติบโตดีมาก ในปีที่ผ่านมาโตกว่า 370% และสร้างรายได้ให้กับศุภาลัยเกือบ 20% แล้ว

“ตลาดที่อยู่อาศัยในออสเตรเลียดีขึ้นมาก โดยเฉพาะ 1-2 ปีนี้ เพราะรัฐบาลมีนโยบายสนับสนุน ทั้งการวางเงินดาวน์ และการร่วมถือกรรมสิทธิ์ในที่อยู่อาศัย ส่งผลให้ปีนี้รายได้ของธุรกิจในต่างประเทศจะแตะ 30% หรือคิดเป็น 1 ใน 3 ของรายได้ทั้งหมด“ ดร.ประทีป บอกถึงความสำเร็จของกาคทำตลาดอสังหาฯ ในต่างประเทศ

ร่วมทุนจีนตั้งบริษัทใหม่ ลุยคลังสินค้า เสริมพอร์ตรายได้แกร่ง

สำหรับการขยายพอร์ตธุรกิจให้เช่า นอกจากธุรกิจเช่าคอนโด ออฟฟิศ ที่มีอยู่ 10 ล้านตร.เมตร ปีนี้จะรุกสู่ธุรกิจคลังสินค้าเป็นครั้งแรก โดยร่วมทุนกับ AU group ตั้งบริษัทใหม่เพื่อทำตลาดนี้ ปัจจุบันได้ซื้อที่ดินแล้วใน อ.พนัสนิคม จ.ชลบุรี จะเริ่มก่อสร้างในเดือนกพ. ซึ่ง คุณไตรเตชะ บอกว่า ปีแรกรายได้อาจยังเห็นไม่มาก โดยจะเริ่มเห็นรายได้เข้ามาในปี 2570

เมื่อมองมาที่รายได้ของธุรกิจให้เช่า ปัจจุบันมีสัดส่วนอยู่ที่ 3% ของรายได้รวมเท่านั้น โดยใน 3 ปีจากนี้จะเพิ่มเป็น 5% และในระยะยาวจะเป็นอีกหนึ่งช่องทางสร้างรายได้ประจำให้กับศุภาลัย

ลุยใช้ดาต้าพัฒนาแบบบ้านและบริการ

ส่วนธุรกิจอสังหาฯ ในปะเทศ ปีนี้จะเปิดตัวโครงการใหม่อีก 28 โครงการ ทั้งแนวราบและคอนโด โดยจะเน้นตลาดระดับกลางเป็นหลัก ราคา 4-8 ล้านบาท เหตุผลเพราะปีที่ผ่านมาบริษัทพัฒนาโครงการระดับบนหลายโครงการ ทำให้ปัจจุบันมีโครงการในตลาดอยู่มาก ขณะที่บ้านระดับราคาต่ำ 3 ล้านบาท อัตราการกู้ไม่ผ่านสูง

รวมทั้งให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้าและบริการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ผ่านการนำดาต้ามาใช้อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งในช่วง 3 ปีที่ผ่านมาได้ Turn พนักงานเป็น AI Analytics พร้อมกับอินทิเกรดดาต้าในทุก Touch Point ตั้งแต่ก่อนซื้อ ไปจนถึงบริการหลังการขาย ทำให้เห็นอินไซต์ และ Journey ของลูกค้าอยู่จริง จนนำไปสู่การออกแบบบ้านและบริการที่ตอบความต้องการ

ยกตัวอย่าง Supalai Sabai เป็นแอปพลิเคชั่นที่พัฒนาขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกบ้านศุภาลัย ผ่านฟีเจอร์ต่างๆ 24 ฟีเจอร์ แถมบริษัทยังได้เห็นอินไซต์จริงเพื่อนำมาออกแบบบ้านและบริการในปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว โดยปีนี้จะพัฒนาฟีเจอร์ใหม่เพิ่มเป็น 35 ฟีเจอร์ หนึ่งในนั้นคือ Marketplace และตั้งเป้ายอดดาวน์โหลดเป็น 100,000 ดาวน์โหลด จากปัจจุบันมียอดดาวน์โหลด 64,000 ดาวน์โหลด

ขณะเดียวกันยังพัฒนาแพลตฟอร์มสินเชื่อที่อยู่อาศัย “D.E.A.L” เพื่อให้ลูกค้าสามารถยื่นขอสินเชื่อพร้อมกันได้หลายธนาคารผ่านระบบเดียว ปัจจุบันเปิดให้บริการมากว่า 3 เดือน มีธนาคารร่วมให้บริการกว่า 10 แบงก์ และมีฐานลูกค้าหลักพันราย ทั้งยังช่วยให้การอนุมัติเร็วขึ้น 46% เมื่อเทียบกับการยื่นกู้แบบเดิม ซึ่งในปีนี้มีแผนจะนำแพลตฟอร์มนี้เข้าไปอยู่ใน Supalai Sabai เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

และทั้งหมดนี้คือ กลยุทธ์การรุกตลาดของศุภาลัยในปีนี้ ซึ่งจะผลักดันให้ศุภาลัยมีฐานรายได้สมดุล และเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อไป