แคนนอน เปิดตัวบริการใหม่ ซ่อมด่วน-วันเดียวได้ “Quick Fix 1 Day Repair Services” ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล พร้อมเก็บทุกช็อตทันเวลา

รายละเอียดแพ็กเกจ Quick Fix 1 Day Repair Services แบ่งเป็น 3 รายการให้เลือก ดังนี้

• บริการทำความสะอาดเซ็นเซอร์ รับบริการและรับคืนภายในวันเดียวกัน อัตราค่าบริการ 100 บาท
• กล้องที่สามารถซ่อมเสร็จภายใน 3 วันทำการ  อัตราค่าบริการ 300 บาท
• กล้องที่สามารถซ่อมเสร็จภายใน 1 วัน หรือภายใน 8 ชั่วโมงทำการ อัตราค่าบริการ 500 บาท

บริการ Quick Fix 1 Day Repair Services ถือเป็นก้าวสำคัญของแคนนอนในการพัฒนาบริการหลังการขาย สะท้อนถึงจุดยืนของแบรนด์ที่ไม่เคยหยุดยั้งที่จะพัฒนาทั้งผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อตอบโจทย์การทำงานของช่างภาพและครีเอเตอร์ยุคใหม่ที่ต้องการความเร็ว ความคล่องตัว และคุณภาพที่ไว้ใจได้

รายละเอียด และเงื่อนไขการให้บริการ

1. การให้บริการซ่อมเร่งด่วนจะดำเนินการภายหลังจากที่บริษัทฯ ได้รับการอนุมัติการซ่อมจากลูกค้าแล้วเท่านั้น
2. กรณีที่มีการจัดส่งซ่อมทางไปรณีย์ ระยะเวลาการซ่อมจะเริ่มจากวันที่ได้รับอนุมัติจากลูกค้า และสิ้นสุดลงในวันที่จัดส่งไปรษณีย์ให้ลูกค้า โดยไม่นับรวมจำนวนวันที่ขนส่งสินค้ากลับไปให้ลูกค้า
3. ลูกค้าที่ประสงค์จะนำผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริมเข้ารับบริการซ่อมเร่งด่วน จะต้องนำอุปกรณ์เข้ารับการตรวจสอบสภาพเบื้องต้นและประเมินผลที่ศูนย์บริการ สำนักงานใหญ่ก่อ
4. การให้บริการซ่อมเร่งด่วนขึ้นอยู่กับความพร้อมของอะไหล่ สภาพของอุปกรณ์ รวมถึงประเภทและรุ่นของสินค้าตามที่บริษัทฯ กำหนด
5. ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย จนทำให้ไม่สามารถซ่อมเร่งด่วนตามที่บริษัทฯ กำหนด ลูกค้าจะได้รับสิทธิในการใช้กล้องและเลนส์สำรองฟรี ในช่วงระหว่างเวลาที่เกินจากกำหนดแล้วเสร็จของการซ่อมเร่งด่วน จนถึงวันที่ส่งมอบกล้องที่ซ่อมเสร็จคืนให้แก่ลูกค้า ทั้งนี้ลูกค้าจะยังคงต้องชำระเงินค่าซ่อมเร่งด่วนตามปกติ
6. ในระหว่างการซ่อมเร่งด่วน หากลูกค้าต้องการใช้กล้องและเลนส์สำรอง ลูกค้าสามารถใช้บริการเช่ากล้องและเลนส์ตามอัตราค่าเช่าที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคิดค่ามัดจำโดยลูกค้าสามารถขอทราบรายละเอียดค่ามัดของกล้องและเลนส์แต่ละรุ่นได้จากศูนย์บริการ
7. ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย จนทำให้ไม่สามารถให้บริการการซ่อมเร่งด่วนได้ตามที่เงื่อนไขที่กำหนด และไม่มีอุปกรณ์สำรองให้ใช้ บริษัทฯ จะไม่เรียกเก็บค่าบริการซ่อมเร่งด่วน
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนการให้บริการซ่อมเร่งด่วนในแต่ละวัน โดยพิจารณาจากปริมาณงานและความสามารถในการให้บริการภายในเวลาที่เหมาะสม
9. ส่วนลด 40% ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของบริษัทฯ ไม่สามารถใช้เป็นส่วนลดค่าบริการซ่อมเร่งด่วนได้
10. การซ่อมเร่งด่วนจะได้รับการรับประกันหลังการซ่อม 3 เดือน เช่นเดียวกันกับการรับประกันหลังการซ่อมแบบปกติ
11. บริษัทฯ จะยกเว้นค่าบริการซ่อมเร่งด่วนในกรณีของการอัปเดตเฟิร์มแวร์ การอัปเกรด C-log, Voice Tag, DAF และ Dual System Frequency
12. การให้บริการซ่อมเร่งด่วนนี้เป็นบริการพิเศษที่อยู่นอกเหนือจากเงื่อนไขการรับประกันหลังการขาย ดังนั้นหากลูกค้ามีความประสงค์จะใช้บริการซ่อมเร่งด่วนในช่วงที่ยังอยู่ภายใต้ระยะเวลารับประกัน ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการตามอัตราที่บริษัทฯ กำหนด