Accenture Song เปิดผลสำรวจ Life Trends 2025 พบการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อให้เข้ากับ “เทคโนโลยีใหม่” โดยเฉพาะ Gen AI ที่งานวิจัยพบว่า บริษัทที่นำ Generative AI มาใช้ในโครงการหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า จะมีโอกาสในการสร้างรายได้สูงขึ้น 25% ภายใน 5 ปี และมีแนวโน้มที่ Generative AI จะสามารถสร้างนวัตกรรมที่ปฏิวัติวงการการตลาดได้มากกว่าเดิมถึง 5.6 เท่าได้เลยทีเดียว
DigitalInsight