Tag: Engagement

กลเม็ดเคล็ดวิธีเพิ่ม Engagement ขั้นพื้นฐาน ในช่องทางออนไลน์ ที่หลายคนอาจมองข้าม

Engagement หรือการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งของการทำการตลาดออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ แบรนด์มากมายจึงพยายามเรียกร้องความสนใจให้ผู้บริโภคมามีส่วนร่วมกับกิจกรรมออนไลน์ที่พวกเขาทำ จนทุกวันนี้มีสิ่งเร้าที่รบกวนการใช้ชีวิตของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์เต็มไปหมด ทั้งสร้างสรรค์และน่ารำคาญ วันนี้เรามีมีทริคดีๆ ในการทำให้ผู้บริโภคเต็มใจที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอย่างไม่ฝืนและขัดขืนจนเกินไป เริ่มง่ายๆ ด้วยการสร้างความสัมพันธ์อันดีงามและการรักษาฐานแฟนแบบดั้งเดิมที่คุณอาจจะลืมไป จะมีอะไรบ้างนั้น ไปดูกันเลย 1.ส่งอีเมล์ต้อนรับ ยุคที่ใครๆ ก็หมกมุ่นอยู่กับการใช้โซเชียลมีเดียจงอย่าลืมว่าอีเมลเป็นช่องทางที่ลูกค้าที่มีกำลังซื้อจำนวนมากต้องเปิดใช้งานทุกวัน จึงไม่ควรละเลยช่องทางอีเมล การส่งอีเมลต้อนรับนั้นเป็นเรื่องพื้นฐานเหมือนเวลาที่ใครมาบ้านก็ต้องต้อนรับ เช่นกันเมื่อลูกค้าของคุณแสดงความสนใจคุณด้วยการสมัครสมาชิก หรือสั่งสินค้าเข้ามาในครั้งแรก หากพวกเขาได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นก็สร้างความประทับใจไม่รู้ลืมได้ไม่ยาก ถือเป็นการเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีมากๆ ทางหนึ่ง และอย่างลืมที่จะใส่ใจในรายะเอียดเล็กๆ น้อยๆ ทำให้อีเมลที่ส่งไปมีความเป็นมนุษย์มากที่สุด อย่างใช้ชื่ออีเมลให้ดูเป็นบอทมากเกินไป อย่าง...

[Infographic] ถอดรหัสจิตวิทยา ทำไมคนถึง Like-Share-Comment บนเฟซบุ๊ค ?

หลายคนอาจจะสงสัยว่าคอนเท้นท์แบบไหน ถึงจะเกิด Engagement ไม่ว่าจะเป็นการ Like , Share , Comment กับคนมากที่สุดใน Facebook  เว็บไซต์ QuickSprout เผยว่าจริงๆแล้วเรื่องนี้มันเกี่ยวข้องกับความรู้สึกเวลาคนใช้ Facebook นั้นเอง ทางหลักจิตวิทยา Facebook เป็นเหมือนช่องทางที่เกี่ยวข้องกับศูนย์กลางความพอใจในสมอง (Pleasure Center)ของคนใช้ ซึ่งคนมักจะกดไลค์คอนเท้นท์ที่ตัวเองชอบเป็นซะส่วนใหญ่ โดย 44% ของเขากดไลค์คอนเท้นท์ทุกวัน...

จะสร้าง Engagement คุณภาพบน Social Media ได้อย่างไร?

ทุกวันนี้เวลาเราพูดถึง Social Media อย่างนึงที่เราวัดผลว่าเป็นความสำเร็จก็คือการที่มีจำนวนผู้ติดตามเยอะๆ แต่หากลองมาคิดดูดีๆ การที่เรามีผู้ติดตามเยอะแต่คนเหล่านั้นกลับไม่ได้อ่านคอนเทนต์หรือ Engagement กับสิ่งที่เราโพสต์เลยก็คงจะไม่ค่อยดีนัก ในการกลับกันถ้าเพจเราจะมีผู้ติดตามใหม่ที่เป็น “แฟนตัวจริง” ที่สนใจแบรนด์ของเราสัก 100 คน คงจะดีกว่าได้ผู้ติดตามใหม่ 10,000 คน ที่แค่กดไลค์เพจของเราไว้แต่ไม่เคยอ่านหรือ Like, comment , share อะไรใดๆเลย (จะยิ่งแย่ด้วยซ้ำเพราะ Facebook reach...

ดูกันชัดๆ ธนาคารไทยไหนฮอตสุดบนโลก Social Media 2557 [PR]

ในยุคที่ผู้บริโภคต้องเสพข้อมูล ข่าวสาร มหาศาลในแต่ละวันจาก Social Media ที่ตัวเองชื่นชอบและติดตามไว้ อีกทั้ง Facebook ปรับอัลกอริทึ่ม Timeline feed รูปแบบการนำเสนอเนื้อหาของ User มากขึ้น ทำให้แต่ละแบรนด์ต้องเร่งปรับกลยุทธ์ในเรื่องการทำ Content อย่างไรให้มีคุณภาพโดนใจ เพิ่มการรับรู้ และดึงดูดให้เกิดการปฎิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด วันนี้  Zocial, Inc. ได้นำข้อมูลภาพรวมการเติบโตในธุรกิจธนาคารและเจาะลึกประเภทคอนเทนต์ที่ได้รับปฏิสัมพันธ์มากที่สุดจาก ZocialRank.com เว็บไซต์จัดอันดับ Social Media...

แสนสิริฯ ปล่อย SaySwop ตอกย้ำผู้นำด้านดิจิตอล

    บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งในวงการอสังหาริมทรัพย์ของประเทศไทย  ล่าสุดเปิดตัวบริการ Social Networking Platform รูปแบบใหม่ ชื่อ SaySwop ที่เปิดโอกาสให้ลูกบ้านได้แชร์และแลกเปลี่ยนสิ่งของ(ของที่ไม่ใช้แล้วแต่สภาพดี)แทนที่จะเสียเงินไปซื้อของใหม่  โดยผ่านสังคมออนไลน์นี้เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างลูกบ้านแสนสิริ(เท่านั้น)ให้แน่นแฟ้นมากขึ้น  ซึ่งเป็นการทำ Customer Relationship Management อีกรูปแบบหนึ่งที่ยังไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในวงการอสังหาฯ บริการ SaySwop อยู่ภายใต้คอนเซ็ปต์ Re-Commerce (รีคอมเมิร์ซ) ซึ่งเป็นหนึ่งเทรนด์การตลาดที่น่าจับตามองในปี...

พลังโฆษณา Facebook : 3.2 พันล้าน Like & Share ต่อวัน

        Infographic  :  พลังโฆษณา Facebook    สามารถช่วยให้นักการตลาดหรือผู้โฆษณา เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างไร ขนาดไหน  Brand Buffet สรุปข้อมูลสำคัญๆดังนี้   - Active User  955 ล้าน  ต่อเดือน - จำนวนเวลาที่ใช้ Facebook บนคอมพิวเตอร์    6 ชม. 35 นาที  ต่อเดือน - จำนวนผู้ใช้...
- Advertorial - ADFEST 2020

LATEST POST

MOST POPULAR