Tag: เดอะมอลล์

ปิดตำนาน 34 ปี เดอะมอลล์ 2 รามฯ ลดกระหน่ำส่งท้ายก่อนปิดห้าง

นายชำนาญ เมธปรีชากุล รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัดกล่าวถึง การจัดลดราคาครั้งสำคัญเพื่อเตรียมปิดห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ 2 รามคำแหง ที่เปิดให้บริการมาแล้วถึง 34 ปี ว่า “ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม นี้ ถึง วันที่ 14 มกราคม 2561 ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์...

กรณีศึกษา ‘เดอะมอลล์’ เจาะพฤติกรรมลูกค้าด้วย Data Mining ทำให้ลูกค้าประทับใจ-อยู่นานมากขึ้น 

การทำธุรกิจในยุคที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จำเป็นต้องมีข้อมูลต่างๆ อย่างครบถ้วน เพื่อสามารถติดตาม วิเคราะห์ และคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ รวมทั้งสามารถขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตได้ต่อเนื่อง แม้ปัจจัยภายนอกจะผันผวน หรือต้องเผชิญกับปัจจัยเสี่ยงอย่างรอบด้านก็ตามเช่นเดียวกับธุรกิจค้าปลีกอย่างเดอะมอลล์ กรุ๊ป ที่พยายามหาแม็กเน็ตต่างๆ มาตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์ในฐานะบ้านหลังที่สอง ด้วยการศึกษา Customer Journey ทั้งภายในสโตร์และภายนอกสโตร์ เพื่อบริหารและพัฒนาบริการต่างๆ ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและสอดคล้องความต้องการของผู้บริโภคได้มากที่สุด ทำให้ภาพรวมคนเข้ามาใช้บริการช่วงครึ่งปีแรกเติบโตได้ 5%  ขณะที่การใช้จ่ายเติบโตประมาณ 3%คุณวรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสการตลาด...

“เพราะเธอคือคนสำคัญ” ไอเดียสุดครีเอทจากเดอะมอลล์ ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ที่ทำให้ “เธอ” คนที่คุณรัก

เพราะผู้หญิง คือ คนสำคัญ และเป็นแรงผลักดันที่ทำให้เราทุกคนมีพลัง มีความสุข  เดอะมอลล์ ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จึงจัดกิจกรรมพิเศษ เพื่อต้อนรับเดือนแห่งผู้หญิง ซึ่งในปีนี้มาด้วยคอนเซปต์ “Make Her Day ทำเดือนนี้ให้เป็นวันของเธอ” เดอะมอลล์ ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ อยากชวนให้ทุกคนนึกถึง ‘ผู้หญิง’ และตอบแทนเธอตลอดเดือนสิงหาคมนี้ ไม่ใช่เพียงแค่นั้นเดอะมอลล์ ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ยังปล่อยไวรอลวีดีโอที่เล่นกับ Insight ของคนทั่วไปที่มองผู้หญิงเวลาช้อปปิ้ง โดยสัมภาษณ์มุมมองน่ารักๆ ทั้งในมุมของคู่รัก,...

เจาะโลก AVATAR : Discover Pandora จากภาพยนตร์ดัง สู่ Interactive Exhibition ณ กรุงเทพ

AVATAR: Discover Pandora ในรูปแบบอินเทอร์แอคทีฟ เอ็กซิบิชั่นสุดล้ำ พร้อมสะกดสายตาชาวไทยแล้ว ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2560 ณ กรุงเทพมหานคร โดย พิกเซล วัน ผู้ดำเนินธุรกิจ อีเวนต์ออร์แกไนเซอร์ชั้นนำของไทย ร่วมกับแม็คทัส ผู้นำธุรกิจด้านบันเทิงครบวงจรจากประเทศสิงคโปร์ และบริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ผู้นำด้านศูนย์การค้าระดับแนวหน้าของเมืองไทยพร้อม...

ช๊อปปิ้งจะมันส์กว่าเคย The Mall บุกครึ่งปีหลัง ปล่อย 3 โปรโมชั่นหมัดแรงรวดเดียว

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ช่วงเวลาที่ผู้คนไปเข้าไปเดินห้างมากที่สุด คือช่วงเวลาที่มีเทศกาลเซลล์ เป็นช่วงเวลาที่ขาช้อปทั้งหลายพร้อมสู้ตายเดินจนถึงนาทีสุดท้ายที่ห้างปิดให้บริการทีเดียว จึงไม่แปลกที่เทศกาลงานเซลล์ในห้างและในศูนย์การค้าทั้งหลายจะยกมาเป็นเครื่องมืออันดับต้นๆสำหรับดึงดูดนักช้อปทั้งหลาย สีสันโปรโมชั่นงานเซลล์จึงเป็นยิ่งกว่างานเซลล์อย่างนี้ผ่านมาในสถานการณ์ที่ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคมีความต้องการที่แตกต่างและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น รูปแบบ แนวคิด วิธีการ ทุกๆอย่างของแคมเปญงานเซลล์จึงต้องเปรี้ยง ต้องว้าว และต้องเร้าใจแบบสุดๆ แค่เซลล์ธรรมดาจึงไม่พออีกต่อไป ต้องมีข้อเสนอที่น่าสนใจกว่าเคย ประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม และโดนแบบเต็มๆงานนี้ใครเปิดเกมส์ก่อนย่อมได้เปรียบ ล่าสุดเดอะมอลล์เดินหมากเอาใจขาช้อปเรียบร้อย ตามแผนที่ปีนี้แนวทางการทำตลาดในปีนี้ที่ได้ตั้งงบประมาณตลาดไว้ที่ 800 ล้านบาท จะเน้นไปที่การจัดอีเวนต์มากขึ้นกว่าเดิม กว่า 300งานต่อปี และจะลดการทำโปรโมชันด้านลดราคา จากเดิมเฉลี่ย 20 ครั้งต่อปีจะเหลือประมาณ 12 ครั้งต่อปี แต่เป็น 12ครั้งที่ต้องร้องว้าวแบบดังๆแน่นอนคงสงสัยกันว่า เหตุใดเดอะมอลล์ จึงลดงานเซลล์ลง แต่กลับให้น้ำหนักรายละเอียดของแต่ละแคมเปญมากขึ้น เพราะถ้ามีงานเซลล์บ่อยๆลูกค้าก็จะไม่ช้อปในเวลาปกติ แต่จะอดใจรอเวลาเฉพาะช่วงเซลล์เท่านั้น ดังนั้นเพื่อทำให้กลไกการค้าไม่กระทบ จึงต้องเลือกใช้แคมเปญงานเซลล์ในจำนวนและระยะเวลาที่เหมาะสม แต่ใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้นส่งผลครึ่งปีหลังนี้ ทางเดอะมอลล์พร้อมใช้กลยุทธ์ Customer - Centric Segmentation และ One-to-One Personalization ในการทำกิจกรรมและโปรโมชันให้สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าแต่ละไลฟ์สไตล์ลูกค้าในแต่ละ Segmentเน้นการจัดกิจกรรมที่หลากหลายและโปรโมชันสุดพิเศษ เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ Destination อย่างแท้จริง พร้อมทั้งยังหวังว่าTraffic จะเพิ่มขึ้น 15-20% และกระตุ้นยอดขายในร้านค้ากว่า 1,200 ร้านค้าและบริการภายในศูนย์การค้าเดอะมอลล์ เพิ่มขึ้น สะท้อนกับภาพรวมค้าปลีกในครึ่งปีหลักว่าจะโตขึ้นได้อีก 4-5% จากการฟื้นตัวของธุรกิจค้าปลีกเองทำให้เกิดความคึกคักในการจับจ่ายใช้สอยและธุรกิจการท่องเที่ยวให้มีความแข็งแกร่งยิ่งขึ้นล่าสุดจึงได้จัดแคมเปญ ANNIVERSARY: HAPPY SURPRISE  ระหว่างวันที่ 1 มิถุนายน – 2 กรกฎาคม 2560 นี้ ณ. เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ ทุกสาขาเรียกว่างานนี้เดอะมอลล์จัดชุดใหญ่ไฟกระพริบ เอาใจลูกค้าแบบไม่มียั้งตอบแทนความรู้สึกดีๆที่มีมาอย่างเหนียวแน่ โดยลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีแห่งการช้อปแบบไม่มีลืมกันเลยทีเดียว กับ The Mall Anniversary Happy surprise จัดหนัก จัดเต็ม ครบรอบ 36 ปี ด้วยโปรโมชั่นมากมายที่พร้อมจะมาbig surprise ถือเป็นช่วงเวลาที่ขาช้อปทุกกลุ่มจะได้เฮกันอย่างหนักแน่นอนเริ่มด้วย surprise แรก เอาใจขาช้อปที่ชอปเที่ยวต่างประเทศ โดยเฉพาะญี่ปุ่นแดนซากุระ กับ LUCKY SURPRISE “SURPRISE TRIP IN OSAKA”เพียงลูกค้าช้อปภายในห้างฯ และศูนย์ ครบทุก 2,000 บาทขึ้นไป + แสดงบัตรMCard รับคูปองชิงโชค 1 ใบ ลุ้นรางวัลทริปญี่ปุ่นเที่ยวเมืองโอซาก้า พร้อมตั๋วเครื่องบินไป-กลับ และที่พัก (5 วัน 3 คืน)  จำนวน 5 รางวัล รางวัลละ 2 ที่นั่งรวมมูลค่า 650,000 บาท และพิเศษ ลูกค้า AEON ช้อปผ่านบัตรเครดิตเพียง1,000 บาท รับคูปองชิงโชค X3 รวมถึงลูกค้าไทยประกันชีวิต ช้อป 2,000 บาทพร้อมแสดงบัตรสมาชิก รับคูปองชิงโชค X3  และเขียนชื่อ-ที่อยู่ ในคูปอง และใส่ในกล่องรับชิ้นส่วนภายในเดอะมอลล์ / หมดเขตรับคูปอง 2 ก.ค. 60 / จับรางวัลวันที่ 11 ก.ค. 60surprise ที่สอง จัดหนักไม่แพ้กัน แต่งานนี้เอาใจสุดๆสำหรับติ่งเกาหลีให้ได้กริ้ดกันดังๆ กับ TOP...

สนั่นออนไลน์ เดอะมอลล์ เปิดศึก Battle รีวิวอาหาร จาก 3 Food blogger ชื่อดัง

เนื่องในโอกาสครบรอบ 35 ปี เดอะมอลล์ ห้างสรรพสินค้าแบรนด์ที่อยู่เคียงข้างคนไทยมายาวนาน ประกอบกับมีร้านอาหารหลากหลายให้เลือกรับประทาน ไม่ว่าจะเป็นไทย  ญี่ปุ่น  เกาหลี ฝรั่ง และอื่นๆอีกมากมาย ทั้งแบ่งตามประเภทเมนูข้าว  ต้มๆ  ปิ้งย่าง  บุฟเฟ่ต์  ของหวาน ละลานตาไปหมด  ครั้งนี้เดอะมอลล์งัดกลยุทธ์เด็ด Online Influencer ด้านอาหารชื่อดังอย่าง  เรื่องกินเรื่องใหญ่ (Starving Time),...

เดอะมอลล์ เผยกลยุทธ์ 4C “ตรุษจีน” ปีนี้อลังการกว่าเดิม

ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ทุกสาขา , เอ็มโพเรียม, เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ฉลองตรุษจีน อัดกิจกรรมและโปรโมชั่นกระตุ้นอย่างต่อเนื่อง  เพื่อสร้างความคึกคักให้ลูกค้าออกมาจับจ่ายในช่วงตรุษจีน ตั้งเป้าเงินสะพัดตรุษจีนในธุรกิจกว่า 2,500 ล้านบาท นายชำนาญ เมธปรีชากุล รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด (Chamnarn Maytaprechakul ; Executive Vice President...

เดอะมอลล์ กรุ๊ป คืนความสุขลูกค้าแจก Surprise Gift ทุกวันและ “ชมแสงเหนือ” เหยียบดินแดนซานตาคลอสที่ฟินแลนด์

บรรยากาศแห่งความสนุกสนานช่วงสิ้นปีเริ่มต้นขึ้แล้วด้วยเหล่ากองทัพซานตาคลอส ที่พร้อมกระจายกำลังส่งมอบความสุขแทนคำขอบคุณลูกค้า คนพิเศษของเดอะมอลล์ กรุ๊ป กับกิจกรรม “2016  Brilliant  Thanks” (2016 บิลเลียน  แธงค์ ) ชวนลุ้นเยือนดินแดนซานตาคลอส พร้อมลุ้นชมแสงเหนือ แสงมหัศจรรย์เหนือท้องฟ้าของฟินแลนด์ และมอบของขวัญพิเศษมากมายตลอดช่วงเวลาฉลองเทศกาลปีใหม่ ระหว่างวันที่ 3 ธันวาคม 2558 – 3 มกราคม 2559...
- Advertorial -