Tag: อภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์

ไทยพาณิชย์ เผยโควิด-19 ทำลูกค้าเปลี่ยน หันมาใช้ SCB EASY มากขึ้น ยอดลูกค้าใหม่เพิ่มกว่า 2 แสนราย [PR]

ธนาคารไทยพาณิชย์ เผยวิกฤตโควิด-19 ทำพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน หลีกเลี่ยงการจับเงินสด งดเดินทางออกจากบ้านโดยไม่จำเป็น หันมาใช้ช่องทางดิจิทัลมากขึ้นในการทำธุรกรรมการเงิน ล่าสุด ฐานผู้ใช้งาน SCB EASY เพิ่มขึ้นกว่า 200,000 ราย ทำให้ปัจจุบันมีฐานลูกค้ารวมแตะ 11 ล้านราย ยอดธุรกรรมเฉลี่ยอยู่ที่ 135 ล้านรายการต่อเดือน โดย 75% เป็นธุรกรรมโอนเงิน คิดเป็น 5.28 แสนล้านบาท...

SCB​ ผนึกเซเว่นฯ ‘ยืนยันตัวตน-เปิดบัญชีผ่านแอปฯ’ ปลดล็อกด่านสุดท้ายสู่​ Fully Digital Banking

การพยายามทรานสฟอร์มของธุรกิจธนาคารมาสู่การเป็น Digital Banking Platform เพื่อให้รอดพ้นจากการถูกดิสรัป รวมทั้งการปรับตัวให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัลและ Mobile First ซึ่งต้องถือว่าประสบความสำเร็จอย่างดี เพราะสามารถสร้าง New Normal ด้วยการเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคให้หันมาทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ผ่าน Mobile Banking ได้สำเร็จโดยเฉพาะการทลาย Barrier สำคัญ ด้วยการยกเลิกค่าธรรมเนียมต่างๆ จนสร้างแรงขับเคลื่อนสำคัญในการเติบโตให้กับฟาก Digital Banking...

เบื้องหลังสร้างแบรนด์​ “แม่มณี” ​มีไว้แล้วค้าขายดีจริงหรือ? พร้อมเปิดตัว “มณีเกิร์ล 2019” มาครั้งนี้ขอเป็นทุกอย่างให้ SME

หลังเปิดเกมฟรีค่าธรรมเนียมสำหรับทุกธุรกรรมในฟากลูกค้า Retail ทำให้ภาพของความเป็น Lifestyle Banking ของ SCB มีความชัดเจน และสามารถขยายฐานลูกค้าได้มากขึ้น จนปัจจุบันฐานผู้ใช้งาน SCB Easy ก้าวกระโดดแตะ 10 ล้านราย ในเวลาเพียงแค่ 3 ปี ​และสามารถขยับขึ้นเป็นหนึ่งในผู้นำ Digital Banking ได้ตามความตั้งใจการทลายกำแพงระหว่างลูกค้าและธนาคาร เป็นหนึ่งใน Key...

ภาคต่อ SCB Transformation ไม่ใช่กระทบแค่พนักงาน แต่ CEO ยังต้องสละห้อง เพื่อใช้เป็นฐานบัญชาการรบ Agile Team...

หลังประกาศยุทธศาสตร์​ SCB Transformation ​เพื่อปรับโครงสร้างให้พร้อมสำหรับการแข่งขันในยุคดิจิทัล ที่คู่แข่งของธนาคารจะไม่ใช่แค่ธนาคารด้วยกันอีกต่อไป แต่จะเป็นการกระโดดเข้าสู่การทำสงครามแพลตฟอร์ม เพื่อให้ธนาคารในอนาคตเป็นมากกว่าแค่ธนาคารแบบเดิมๆ ขยับไปเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีและตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า และเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มของคนไทยท่ามกลาง Global Platform อันแข็งแกร่งที่อยู่รายรอบ  นำมาซึ่งการงัดกลยุทธ์ Going Upside Down หรือ กลับหัวตีลังกา ​ที่ทางธนาคารไทยพาณิชย์ประกาศใช้มาตั้งแต่ต้นปี 2018 แต่หากนับระยะเวลาทั้งการเตรียมตัวและเริ่มต้น  “ซ่อม เสริม สร้าง”​ องค์กรให้แข็งแกร่ง ก็เป็นเวลารวม 3...

ถอดบทเรียนปั้นแบรนด์ QR Payment ฉบับ SCB ไม่เชื่ออย่าหลบหลู่ “แม่มณี…สำแดงฤทธิ์” ทะลุ 1.5 แสนจุด สเต็ปต่อไป...

หลังปลดล็อกจาก Sandbox ราวๆ กลางเดือน พ.ย. ในปีที่ผ่านมา ชั่วเวลาไม่กี่เดือน จากจุดชำระ QR Payment ของธนาคารไทยพาณิชย์ที่มีอยู่เพียงไม่กี่พันจุด ปัจจุบันมีจุดชำระทั่วประเทศแล้วมากกว่า 1.5 แสนจุด เรียกได้ว่าประสบความสำเร็จทั้งในแง่ของการสร้าง Awareness และ Engagement จากผู้บริโภคทั้งในฝั่งของร้านค้าและผู้ใช้งานเป็นอย่างดีสร้างการรับรู้ “แม่มณี = QR Payment”  ใส่...