Cannes Lions 17 to 21 June 2019

Tag: ระบบจดจำใบหน้า

เซเว่นฯ เตรียมนำระบบ “จดจำใบหน้า” วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า-พนักงาน 11,000 สาขาทั่วไทย

เชนร้านสะดวกซื้อยักษ์ใหญ่ในประเทศไทย “เซเว่น อีเลฟเว่น” (7-Eleven) เตรียมนำเทคโนโลยี AI “Facial Recognition” หรือ “ระบบจดจำใบหน้า” มาใช้สาขาของเซเว่นฯ ทั่วประเทศ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และพนักงาน “กลุ่มซีพี” ได้จับมือกับ “Remark Holdings” บริษัทพัฒนา AI ที่ดำเนินธุรกิจในจีน และสหรัฐอเมริกา ทั้งยังจดทะเบียนในตลาดหุ้น Nasdaq ในการนำเทคโนโลยีตรวจจับใบหน้าชื่อว่า...

 Face Recognition ลามถึง Facebook แล้ว ใช้ช่วยจดจำใบหน้า เอาใจแบรนด์ Hi end

Facebook กำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนาเครื่องมือการจดจำใบหน้าที่เชื่อมโยงกับกล้องในร้านค้าระดับไฮเอนด์ซึ่งจะช่วยให้พนักงานสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าได้ โดยการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้ของลูกค้า Facebook รายงานว่าได้ยื่นขอสิทธิบัตรสำหรับเทคโนโลยีที่จะช่วยในการวัดอารมณ์ของลูกค้าและแบรนด์ที่เป็นตัวเลือกในใจ โดยประเมินจากโปรไฟล์ Facebook ผ่านทางเทคโนโลยี crowd-scanning The Times รายงานว่าในการขอจดสิทธิบัตรครั้งนี้ Facebook กล่าวว่าต้องการเพิ่มมาตรฐานการให้บริการลูกค้าที่ดีขึ้นในการเยี่ยมชมร้านค้าแบบ brick-and-mortar ซึ่งนั่นแปลว่าเป็นความพยายามอีกครั้งของเฟซบุ๊กที่จะเชื่อมโยงประสบการณ์ออนไลน์กับออฟไลน์เข้าด้วยกันให้ได้ เช่น ฟีเจอร์การยิงโฆษณาโดยอิงกับโลเคชั่น (อ่านเพิ่มเติม คลิกที่นี่) และสำหรับเทคโนโลยีการจดจำหน้าคนนี้ ล่าสุด Facebook กำลังดำเนินการจัดการระบบจดจำใบหน้าในระดับที่อนาคตอาจจะถึงขั้นที่ว่าเพื่อให้สามารถนำมาใช้กับระบบการชำระเงินที่ร้านค้า อืมหืม...ถ้าถึงจุดที่เอาหน้าไปส่องก็เท่ากับจ่ายตังค์นี่ ไม่อยากจะนึกสภาพว่าเงินเดือนจะเหลือถึงวันที่เลข 2...
- Advertorial - TOT speed

LATEST POST

MOST POPULAR