Tag: บิ๊กดาต้า

กรณีศึกษา KBank กับการประยุกต์ใช้ Big Data มัดใจลูกค้า

สิ่งสำคัญที่สุดของการทำธุรกิจในยุคนี้อยู่ที่ความสามารถในการทำความรู้จักและเข้าใจลูกค้า ทำให้เริ่มเห็นหลายองค์กรในประเทศตื่นตัวกับการขับเคลื่อน Big Data เพื่อนำมาใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการได้อินไซต์ของผู้บริโภค และสามารถนำมาต่อยอดสู่การพัฒนาสินค้าหรือบริการที่ตรงใจและตอบโจทย์ได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะในธุรกิจที่ Landscape การแข่งขันเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เส้นแบ่งเขตแดนเลือนลางจนไม่สามารถแข่งอยู่แค่ในอุตสาหกรรมเดิมที่เคยอยู่ได้อีกต่อไป โดยเฉพาะในธุรกิจธนาคารที่เห็นผลกระทบจากคลื่น Digital Disruption ได้อย่างชัดเจน จึงต้องเร่งสปีดในการยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อให้อยู่บนแพลตฟอร์มตัวเองได้มากที่สุด โฟกัสที่ Pain Point  คุณตุลย์ โรจน์เสรี Deputy Managing Director กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป...

ทำจริง เจ็บจริง 4 กูรูแชร์ประสบการณ์ตรงจากสนาม Big Data ในงาน Brand Talk ครั้งที่ 14

ในพาร์ทที่สองของ Brand Talk ครั้งที่ 14 ตอน The DAWN of DATA ได้เพิ่มระดับความน่าสนใจให้เข้มข้นยิ่งขึ้น เมื่อกูรูตัวจริงในสนาม BIG DATA จากองค์กรธุรกิจชั้นนำระดับประเทศ มาร่วมแชร์มุมมองจากประสบการณ์จริงในการประยุกต์ใช้ข้อมูลมาสู่การทำงานให้ได้ผลจริง โดยครอบคลุมทั้งในสายงานนักวิจัยและที่ปรึกษาองค์กรธุรกิจ อุตสาหกรรมโทรคมนาคม ธุรกิจด้านการเงินการธนาคาร และผู้ให้บริการ Travel Marketplace โดยตัวแทนจากแต่ละธุรกิจที่มาร่วมพูดคุยกับ BrandBuffet.in.th ในครั้งนี้...

“พี่ไทยใจเย็น” สเต็ปนี้อย่าเพิ่ง BIG เอาแค่จัดการ DATA ให้เป็นระเบียบก่อน  

เป็นวาระที่แวดวงการตลาด โดยเฉพาะในส่วนงาน Digital Marketing มีความตื่นตัวและให้ความสำคัญเพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเจนในรอบปีที่ผ่านมานี้ แม้ว่าในช่วง 1-2 ปีก่อนหน้า จะเริ่มได้ยินคนพูดถึงเรื่องของการใช้ Big Data ให้ได้ยินกันมาบ้าง แต่ส่วนใหญ่จะยังจำกัดอยู่ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการเก็บข้อมูลไว้พร้อมสำหรับการนำมาใช้แล้ว ขณะที่แบรนด์ส่วนใหญ่อาจจะยังไม่ได้เริ่มแม้แต่การจัดเก็บข้อมูล ทำให้การใช้งานที่ผ่านมาจึงยังไม่ได้กระจายไปในวงกว้างมากเท่าไหร่นัก   แต่ในปีนี้หลังจากนักการตลาดหรือแบรนด์ต่างๆ เริ่มเรียนรู้ พัฒนาระบบในการใช้จัดเก็บข้อมูล และเข้าใจวิธีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เก็บไว้ รวมทั้งเริ่มมองเห็นรูปแบบในการนำข้อมูลที่มีมาประยุกต์ใช้ให้เหมาะกับงานหรือรูปแบบธุรกิจตัวเองได้มากขึ้น จึงเริ่มได้เห็นทิศทางที่ภาคธุรกิจต่างๆ มีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เก็บไว้มาต่อยอดในมิติต่างๆ อย่างเข้มข้นมากยิ่งขึ้น จากที่ก่อนหน้าอาจจะเห็นได้มากในกลุ่มงาน...

เจาะสถานการณ์ BIG DATA ในไทย “ขุมทรัพย์” ยักษ์ใหญ่ของโลกธุรกิจ

เสร็จสิ้นไปเป็นที่เรียบร้อยสำหรับ Brand Talk ครั้งที่ 14 ตอน The DAWN of DATA เพราะ BIG DATA ไม่ใช่แค่คำหรูของนักการตลาด จัดโดย BrandBuffet.in.th ได้พาไปค้นหาความหมายที่แท้จริงของคำว่า BIG DATA ว่าคืออะไร เกี่ยวข้องและมีประโยชน์กับพวกเราในฐานะนักการตลาดและภาคธุรกิจอย่างไรบ้าง พร้อมวิธีนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจและการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด จากวิทยากรมากประสบการณ์ด้าน DATA ที่มาร่วมไขข้อสงสัยกันอย่างกระจ่างภายในงาน   พร้อมกันนี้...

เสวนาฟรี The DAWN of DATA  เพราะ BIG DATA ไม่ใช่แค่คำหรูของนักการตลาด

กลับมาอีกครั้ง Brand Talk ครั้งที่ 14 กับตอน The DAWN of DATA  เพราะ BIG DATA ไม่ใช่แค่คำหรูของนักการตลาด ร่วมค้นหาความหมายของคำว่า BIG DATA แท้จริงคืออะไร  เกี่ยวข้องและมีประโยชน์อะไรกับพวกเราในฐานะนักการตลาด/นักธุรกิจบ้าง  รวมไปถึงจะนำมาประยุกต์ใช้กับการทำธุรกิจและการตลาดอย่างไรให้เกิดประโยชน์สูงสุด  BrandBuffet จึงเชิญวิทยากรที่มีประสบการณ์ด้าน DATA ในหลากหลายสาขา มาไขข้อข้องใจให้กระจ่าง ...

LATEST POST

MOST POPULAR