• Homepage
Brand Buffet
SANTOS
  • Home
  • News
  • Digital
  • Insight
  • Creativity
  • Foods – Life
  • PR News
  • Jobs
Home Tags Posts tagged with "ดราม่าออนไลน์"
Tag:

ดราม่าออนไลน์

  • Insight

    เปิดคู่มือ 4 ขั้นตอน ตั้งต้นสื่อสารเมื่อเกิดวิกฤติ ด้วยวิธีคิดแบบไหนให้ ‘แบรนด์-องค์กร’ รอดดราม่า

    by Jan27 March 2023
    by Jan 27 March 2023

    ในยุคที่ใครๆ ก็เข้าถึงโซเชียลมีเดียและกลายเป็นเครื่องมือให้ลูกค้าบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ได้ง่ายและรวดเร็ว หากเล่าในมุมบวกก็เป็นสิ่งที่ดี แต่กรณีที่มีปัญหาแล้วโพสต์ลงโซเชียลกลายเป็นดราม่าบนออนไลน์ ส่งผลกระทบกับแบรนด์และองค์กรก็มีให้เห็นบ่อยครั้ง

  • DigitalInsight

    เจาะพฤติกรรมผู้บริโภค “บ่นแบรนด์” ผ่านโซเชียล และวิธีการรับมือที่ไม่ใช่แค่ “คำขอโทษ”

    by Admin19 December 2018
    by Admin 19 December 2018

    นิเทศศาสตร์การตลาด ม.หอการค้าไทย เปิดเผยผลวิจัยคนไทยบ่นแบรนด์ เพราะคาดหวังให้จริงใจ ถ้าแก้ไขรวดเร็ว – สุภาพพร้อมใช้บริการต่อ บ่นผ่านโซเชียล-กระทู้พันทิปมุ่งสะท้อนว่าอย่าเอาเปรียบกัน ย้ำเมื่อเกิดปัญหาต้องแสดงความจริงใจในการแก้ปัญหา Gen Z แนวโน้มชัดไม่ใช่แค่ขอโทษแต่ต้องการให้แบรนด์ชดเชยด้วยโปรโมชั่นเด็ดโดนใจ นายเชิดกุล มานะกิจไพโรจน์ นักศึกษาหลักสูตรนิเทศศาสตร์การตลาด มหาวิทยาลัย หอการค้าไทย เปิดเผยผลการวิจัยหัวข้อ “พฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นเชิงลบและความคาดหวังต่อการตอบกลับจากแบรนด์บนสื่อสังคมของคนไทย” โดยมี ดร. สุทธนิภา ศรีไสย์ ผู้อำนวยการหลักสูตรนิเทศศาสตรมหาบัณฑิตเป็นอาจารย์ที่ปรึกษางานวิจัย โดยงานวิจัยใช้การศึกษาเชิงปริมาณ (Quantitative Research) เก็บข้อมูลจากประชาชนชาวไทยเพศชายและหญิง อายุ 15-55 …

  • Facebook
  • Twitter
  • Line
Footer Logo
  • Contact Us
  • Jobs

@2021 - All Right Reserved. Double B Media Co., Ltd.


Back To Top
Brand Buffet
  • Home
  • News
  • Digital
  • Insight
  • Creativity
  • Foods – Life
  • PR News
  • Jobs