“การสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้า” หรือ “Customer Experience” เป็นเรื่องที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับการทำธุรกิจในยุคนี้ เพราะการหาลูกค้าใหม่ในยุคที่การแข่งขันดุเดือด ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น เป็นเรื่องยากมาก ยิ่งสินค้าและบริการมีความเหมือนกันมากจนหาความ Unique ไม่เจอ การสร้างประสบการณ์ลูกค้าจึงกลายมาเป็นคำตอบ เพราะไม่ใช่แค่การ Add Value ให้กับผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเกิดความภักดีและอยู่กับแบรนด์ไปนานๆ
“ไม่เห็นมีอะไรแปลกใหม่” “ข้อมูล ความรู้ ผิวๆ พื้นๆ แบบนี้ หาเองก็ได้” “มาฟังอย่างเดียว เข้าใจบ้าง ไม่เข้าใจก็เยอะ” “เข้าใจหลักการ แต่ไม่รู้จะปรับมาใช้กับธุรกิจที่ดูแลอยู่ยังไง” “ลองทำตามแล้ว แต่ไม่โอเค ไม่รู้จะไปต่อทางไหนดี” เหล่านี้ อาจเป็นข้อกังวล หรือ ประสบการณ์ที่คุณเคยได้รับจากการไปเข้าคอร์สเรียนหลักสูตรการตลาดออนไลน์ แต่จะไม่ใช่สิ่งที่คุณจะได้รับจาก ExtraFine คอร์ส Digital Marketing ที่รวมกูรูการตลาดออนไลน์ตัวจริงมากประสบการณ์ในวงการมากว่า 10 ปี ที่พร้อมไขเคล็ดลับการทำ “Digital Marketing”…
s สมาคมการตลาดฯ เปิดสุดยอดหลักสูตรการตลาด หลักสูตร flagship ของสมาคมการตลาด ที่เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร และ นักปั้นแบรนด์ทุกคน พลาดไม่ได้!!
มูลนิธิเพื่อการศึกษาของสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย เปิดรับสมัคร นักศึกษาทุนต่อเนื่อง ประจำปี 2561 จำนวน 16 ทุนปีละ 30,000 บาท จนจบการศึกษา (ภายใน 4 ปี) พร้อมโอกาสเข้าร่วมกิจกรรมสัมมนาหลักสูตรต่างๆ ฟรี !
ศูนย์การเรียนรู้ M academy เตรียมเผย “เคล็ดไม่ลับสู่ความสำเร็จ “Thai SME to Global Success” ในงาน The Roundtable ครั้งที่ 11 เพื่อสาย SMEs, OTOP และ Start Up ไทยโดยเฉพาะ เหมาะสำหรับผู้ที่อยากปั้นแบรนด์ให้เกิด หาทางเพิ่มยอด มองหาตลาดส่งออก และมองหาแหล่งเงินทุนช่วยสนับสนุน!!! ถือเป็นงานเสวนาใหญ่ไตรมาสแรกของปี 2018
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย จัดงานยิ่งใหญ่อัพเดตเทรนด์การตลาดที่พลาดไม่ได้ในโลกยุค ดิจิทัล ในงาน “Marketing Day 2017 : “Next move of Marketing, GET REAL… in Digital Era” เผยความเคลื่อนไหวที่น่าจับตามอง พร้อมเคล็ดลับมัดใจผู้บริโภค ด้วยการพัฒนาสินค้าและบริการ ให้เป็นแบรนด์ที่ REAL ที่สุดในทุกๆด้าน
“เรียนเสร็จแล้ว ไปร้านพี่เต้กัน” เป็นประโยคที่นักศึกษาธรรมศาสตร์ รังสิต หลายคนคงคุ้นเคย ร้านบิ๊กเต้ เป็นร้านโชวห่วยสัญชาติไทย 100% ราคาสินค้าก็ไม่ได้ถูกสุด ไม่ได้มีหลายสาขาอย่าง 7/11 แถมของบางอย่างแพงกว่า 7/11 ด้วยซ้ำ แต่ทำไมจึงมีลูกค้าไปอย่างต่อเนื่อง กิจการดีจนต้องมีสาขาที่ 2 แล้วด้วย
วิทยาลัยการจัดการ สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยมหิดล เตรียมจัดงานสัมมนาทางการตลาดเชิงอภิปราย ครั้งที่ 24 ขึ้นในหัวข้อเรื่อง “ภูธร มาร์เก็ตติ้ง” ล้วงลึกอินไซต์ สื่อแบบใด จับใจตลาดท้องถิ่น ซึ่งจะจัดขึ้นวันที่ 7 กันยายน 2560 เวลา 13.00 -16.30 ที่ชั้น 6 (ห้อง 603) วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ถนนวิภาวดีรังสิต
นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ในฐานะนายกสมาคมนิสิตเก่าเอ็มบีเอ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พร้อมด้วย รศ.ดร.พสุ เดชะรินทร์ คณบดี คณะพาณิชยศาสตร์ และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกันจัดพิธีมอบรางวัล “JUMC STAR 2017” ให้กับ STARTUP คนรุ่นใหม่ อายุไม่เกิน 35 ปี ที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจ โดยกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิจะคัดเลือก Startup ที่มีผลงานโดดเด่นเป็นที่ประจักษ์ในการบริหารธุรกิจในด้านต่างๆ เพื่อประกาศเป็นเกียรติคุณและเป็นกำลังใจให้ผู้ที่ได้รับรางวัล พร้อมจัดเวทีเสวนาในหัวข้อ “ถึงเวลา Startup ไทย สดใสดั่งดวงดาว” เพื่อเป็นแบบอย่าง สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนทั่วไปที่สนใจ
จอห์น แวกเนอร์ MD เฟซบุ๊คประเทศไทย เตรียมนำทัพนักการตลาดออนไลน์ชั้นหัวกะทิอย่าง สีหนาท ล่ำซำ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุด Payments and Disruptive Technology Office ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน), นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ตลาด ดอท คอม จำกัด และ โรเชล ชฮายา หุ้นส่วนผู้จัดการ…
หลังจากจัดกิจกรรมมาอย่างต่อเนื่องหลายปี และพยายามปลุกปั้นนักการตลาดรุ่นใหม่ที่มีคุณภาพ ในที่สุดนักศึกษาทีม Chemerical จากมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ตัวแทนประเทศไทย ก็สร้างชื่อเสียงให้ประเทศในระดับโลก คว้ารางวัลชนะเลิศ “ลอรีอัล แบรนด์สตอร์ม 2017” ระดับโลก ณ กรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส เป็นครั้งแรกให้กับประเทศไทย นับตั้งแต่เริ่มการจัดการแข่งขันนี้ในไทยเมื่อ 14 ปีที่แล้ว
การพัฒนาแคมเปญการตลาดให้โดนใจกลุ่มเป้าหมายว่ายากแล้ว แต่ถ้าคุณเป็นนักวางแผนกลยุทธ์แล้วล่ะก็คุณย่อมรู้ดีว่านอกเหนือจากการออกแคมเปญการตลาดโดนๆ แล้วการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดก็ยังมีปัจจัยอื่นที่ต้องคำนึงถึงมากมายร้อยแปดพันเก้า ในบางช่วงคุณอาจรู้สึกว่าคิดอะไรก็เจอทางตันไปเสียหมด ถ้าคุณและแบรนด์กำลังประสบปัญหาที่ว่า Brand Buffet ก็มี 15 กลยุทธ์ทางการตลาดที่จะช่วยจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ให้แบรนด์กลับมาโลดแล่นอีกครั้งมาแนะนำดังนี้
จั่วหัวแปลกประหลาด มากกว่าจะคือน้อยกว่า หรือน้อยกว่าจะคือมากกว่าได้อย่างไร ฟังดูแล้วชวน “ปวดขมอง” ชมัด …. ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่านักจิตวิทยาการตลาดพบว่าหลายครั้งหลายคราที่แบรนด์ต่างๆ นั้นสู้อุตส่าห์ตั้งอกตั้งใจสนองคุณลูกค้าโดยมอบ ขอเสนอที่มากมายเกินกว่าความคาดหวัง แต่พบว่าลูกค้ากลับเมิน แถมบางคราวยังไปชื่นชมคู่แข่งที่ให้ประโยชน์แก่ลูกค่าน้อยกว่าเสียอีก
Brand Experience เปิดประสบการณ์สร้างธุรกิจบริการให้ ว้าว!!! สัมมนาทางการตลาดครั้งที่ 17 จัดทำโดยนักศึกษาปริญญาโทรุ่น 16A วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล สรุปดังนี้
เชื่อว่าหลายๆคนที่สนใจเรียนต่อปริญญาโทหลักสูตรวิชา MBA มักจะอยู่ในลิสต์ด้วยเป็นแน่ แต่เอาเข้าจริงเรามีข้อมูลมากแค่ไหน ก่อนที่จะตัดสินใจศึกษาปริญญาโท MBA จริงๆ และจะดีมั้ยหากว่ามีโอกาสได้ทดลองเรียน MBA ดูก่อนว่าเราชอบหรือเหมาะจริงๆหรือไม่?
ในบรรดาส่วนผสมทางการตลาดนั้น “การตั้งราคา” เป็นเรื่องที่นักการตลาดขยาดที่สุด ทั้งนี้เพราะเบื่อกับการคิดคำนวณตัวเลข และแผนภูมิแผนภาพยึกยือปวดขมอง….เมื่อคิดอะไรไม่ออกก็จะ “ตั้งราคาเลขเก้า” ตะพึดตะพือจนลูกค้ารู้กันไปทั้งบางว่าเห็นเลขเก้าที่ใดให้ “ปัดขึ้น” จะได้ไม่โดนอาถรรพ์เลขเก้าทำให้หลงงมงายนึกว่าของแพงหูฉี่เป็นของถูกคุ้มค่า
